CV créé le :
26/04/2024
CV modifié le :
26/04/2024
Dernière connexion :
26/04/2024
Coordonnées
******
********
Adresse :
Montpellier (34000)
Email :
******.********@*******.**
Port. :
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Assistante commerciale - ADV, Junior
Référence : 2111760
Expériences Professionnelles
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mars 2022
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Chargée de recrutement
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Metaline Groupe - Nanterre
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Gestion des litiges prestataires
(fournisseurs, livraison)
Réception et émission d'appel
B2B
Suivi des KPI et CA BU
Transmission d'idées à la
hiérarchie sur les amélioration
des processus
Adaptation à différents
contextes et situations afin de
répondre au mieux aux besoins
du client
Échanges permanents avec les
collaborateurs afin de mener à
bien les projets communs
Excel (TCD)
ERP : Salesforce, SAP SD,
Monday
Identification des besoins transmis par les commerciaux et chefs de
projets
Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les jobboards
Sourcing des candidats et tri de CV
Pré qualification des candidats
Entretiens physiques et téléphoniques
Assurer la négociation salariale auprès des candidats retenus
Être garant de l'expérience candidat de qualité tout au long du
processus de recrutement
Reporting hebdomadaire sur les différentes activités
Participation aux projets d'optimisation du recrutement en
collaboration avec l'équipe.
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juil. 2021
mars 2022
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Consultante en recrutement
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Start People - Paris
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Identification des besoins de recrutement des clients et prospects
Prospection et participation aux rendez-vous commerciaux
Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les jobboards
Sourcing des candidats et tri de CV
Pré qualification des candidats
Entretiens physiques et téléphoniques
Assurer la négociation salariale auprès des candidats retenus
Être garant de l'expérience candidat de qualité tout au long du
processus de recrutement
Suivi commercial et administratif des clients
Gestion des litiges contractuels et comptables
Suivi administratif du collaborateur
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mai 2021
juil. 2021
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Chargée de relation clients B2B Grands Comptes
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Batelier - Boulogne-Billancourt
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Suivi hebdomadaires de l'activité commerciale et de recrutement,
Retail / Textile
Accompagnement commercial du responsable de pôle
Gestion et suivi des productions de commandes
Mise en place et pilotage des process internes de suivi clientèle
Gestion des devis, contrats, factures et avoirs
Gestion des impayés et des encaissements
Gestion des litiges prestataires (sous-traitants, logistique, fournisseurs)
Gestion des CRM Salesforce et Monday
Sourcing / demandes de cotations auprès des fournisseurs
Coordination avec le service Achats
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juil. 2020
avr. 2021
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Chargée de relation clients B2B Grands Comptes
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Fiducial - Paris
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Accompagnent d'une équipe de 10 commerciaux Grands Comptes
Gestion d'un portefeuille clients B2B Grands Comptes
Gestion des devis, contrats, factures et avoirs
Gestion des litiges complexes
Contrôle et Saisie des commandes sur ERP
Accompagnement du client sur les litiges comptables
Reporting d'activité des comptes complexes
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juin 2019
juil. 2020
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Chargée de relation clients B2B Grands Comptes
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Leaders League - Paris
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Accompagnement commercial du responsable de pôle / BU Droit et
Compliance (CA de 4M€)
Gestion des devis, contrats, factures et avoirs
Préparation des campagnes commerciales trimestrielles / révision
des objectifs CA
Prospection téléphonique et prise de rendez- vous
Gestion de la relation clients / litiges comptables
Production des supports de communication
Suivi / reporting de l'activité commerciale hebdomadaire
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janv. 2018
juin 2019
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Gestionnaire Grands Comptes B2B
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Groupe Up - Gennevilliers
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Gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes (CA 60M€)
Accompagnement d'une équipe de 15 commerciaux Grands
Comptes
Gestion et résolution des réclamations et des litiges complexes
Gestion de la facturation et du recouvrement
Contrôle, saisie et suivi de la production des commandes et des
livraisons
Suivi / reporting de l'activité commerciale
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Diplômes et formations
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sept. 2012
juil. 2015
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Licence : LEA Anglais, Arabe, Communication et Médias
- BAC+3
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Paris VIII
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Compétences
Excel, Salesforce, SAP SD
Compétences linguistiques
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