Nationalité Française
en couple
Permis B
CV créé le :
24/04/2024
CV modifié le :
24/04/2024
Dernière connexion :
24/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ***** *** *******
Fort-Mardyck (59430)
Email :
****************@*****.***
Port. :
************
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Dés maintenant, Junior
Référence : 2110847
Expériences Professionnelles
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févr. 2022
avr. 2023
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téléconseillère
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capdune - Coudekerque
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* Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et
messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
* Traitement rapide des réclamations des clients avec une solution validée
par l'entreprise, veille à la satisfaction des clients pour éviter les litiges.
* Résolution rapide des problèmes et préoccupations des clients en
offrant un service attentionné.
* Maintien d'un environnement de travail organisé, en respectant les
normes de confidentialité et de sécurité.
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sept. 2021
févr. 2022
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employée polyvalente restauration rapide
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mc Donald's
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* Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un
rayon.
* Accueil des clients en caisse, passage des articles devant le lecteur,
pesée des fruits et légumes et gestion des encaissements.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et
conseils sur les produits.
* Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
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août 2018
janv. 2020
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Apprenti coiffeuse
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Massilia coif - Teteghem
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* Accueil de la clientèle à son arrivée au salon, dépose des manteaux et
des affaires personnelles au vestiaire, installation dans l'espace
d'attente.
* Réalisation des shampoings et des soins capillaires en adaptant la
température de l'eau aux préférences des clients.
* Participation active aux réunions d'équipe pour partager idées, retours
d'expérience et suggestions d'amélioration.
* Coupe des cheveux en respectant les techniques et les instructions des
coiffeuses expérimentées, pour une montée en compétences sans
incidents.
* Pratique régulière des techniques apprises lors de stages ou formations
professionnelles.
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juin 2018
juin 2018
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Stagiaire coiffure
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thierry lothman styliste - malo les bain
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* Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits,
rangement et nettoyage du magasin.
* Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches
simples sous sa supervision.
* Gestion des tâches administratives : saisie des données, classement,
archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus
de réunion.
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sept. 2017
août 2019
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CMA haut de France
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Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des
cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose
d'extensions, permanente.
* Prise des rendez-vous à l'aide de [Logiciel].
* Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et
ordonné.
* Soutien aux collègues en cas d'affluence ou lors de périodes chargées
(vacances, fêtes).
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sept. 2017
avr. 2018
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apprenti coiffeuse
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hair de coiffure - cappelle la grande
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* Accueil de la clientèle à son arrivée au salon, dépose des manteaux et
des affaires personnelles au vestiaire, installation dans l'espace
d'attente.
* Réalisation des shampoings et des soins capillaires en adaptant la
température de l'eau aux préférences des clients.
* Accueil professionnel et cordial de la clientèle au salon, écoute des
demandes et gestion des arrivées.
* Réalisation de coiffures, mises en pli, brushings pour toute occasion, en
étant à l'écoute des préférences de la clientèle.
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Diplômes et formations
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juin 2017
août 2019
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CAP : Coiffure
- CAP
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CMA haut de France - Cappelle la grande
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Compétences
courrier électronique, messagerie instantanée
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
La Corée du sud
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