CV créé le :
21/04/2024
CV modifié le :
21/04/2024
Dernière connexion :
21/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Riom (63200)
Email :
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Technico-commerciale sédentaire, Junior
Référence : 2109576
Expériences Professionnelles
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avr. 2023
juin 2023
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Technico-commerciale sédentaire
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Groupe 3M | Kaweni
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Missions : Informations apportées aux clients sur les produits et services adaptés, Aide aux tâches de
placement de produits et de présentation visuelle des marchandises, Accompagnement des clients lors
du processus d'achat.
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mars 2023
avr. 2023
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Equipière polyvalente
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MFC de M'ramadoudou | Chirongui
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Missions : Encaissement des règlements selon les procédures, remise des tickets de caisse, Service en
salle en veillant à la satisfaction des clients, Rangement et nettoyage de la salle en fin de service
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déc. 2022
févr. 2023
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Agent de comptoir
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La Case Robinson | Boueni
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Missions : Prise de commande, entretien de la caisse, Gestion de client (Renseignement sur nos
produit, réservation, annulation), Négociation et Communication avec les clients pour répondre à leurs
besoins
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sept. 2022
nov. 2022
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Réceptionniste
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Hôtel Maharajah
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Missions : Traitement des commandes clients : saisie des commandes dans le logiciel et vérification,
Répondre aux besoins et aux attentes des clients avec une prise en charge de qualité
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févr. 2022
août 2022
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Réceptionniste
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Hôtel Prideinn Azure à Nairobi
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Objectif : maitriser l'anglais en fin de stage, Accueillir, renseigner et informer le public (physique ou
téléphonique), Gérer les plannings de réservations (départs et arrivée des clients), Animer et organiser
l'espace d'accueil et d'information, Actualiser l'affichage sur les informations mises à la disposition du
public, Réalisation de tâches administratives de classement, numérisation et archivage de documents.
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mai 2018
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Stage
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Canal Plus à Chirongui
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Missions : Renseigner et gérer les réclamations, Proposer les services et avantages de Canal+,
Répondre aux demandes des clients, Activités : Accueil / information, Offre commerciale et vente
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janv. 2017
déc. 2019
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Stage - Assistante Commerciale
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Kalo Électroménager à Mamoudzou
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Missions : Établir des commandes de matériel, conseiller la clientèle, gérer des projets (actions
commerciales, actions d'organisation interne, études de développement de l'offre commerciale et de la
clientèle).
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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Diplômée aux métiers du tourisme de l'hôtellerie et de la restauration
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centre de DAESA ( Développement Agro Économique et Sécurité Alimentaire à Dembeni)
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sept. 2017
juin 2019
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BTS Négociation et digitalisation de la relation clients
- BAC+2
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lycée de Sada à Mayotte
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sept. 2016
juin 2017
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BAC STMG (Science Technologie et Management de Gestion) spécialité ressources humaines
- BAC
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Compétences
Azure, Excel, Powerpoint, Word
Compétences linguistiques
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