CV créé le :
18/04/2024
CV modifié le :
18/04/2024
Dernière connexion :
22/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Chatuzange-le-Goubet (26300)
Email :
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Port. :
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CHARGÉE DE CLIENTÈLE, Sénior
Référence : 2108602
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
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CHARGÉE DE CLIENTÈLE
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AXA FRANCE - Alixan
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Spécialisée en protection sociale et patrimoniale
Santé-Prévoyances-Retraite-Gestion de patrimoine (clients pros &
particuliers)
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juin 2015
oct. 2022
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DIRECTRICE DE MAGASIN
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ORANGE - Valence, Plateau des Couleures
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Pilotage rigoureux & suivi méthodique des indicateurs (bank,
financement, mobile, fibre, prestations de services ..)
Assurer la montée en compétence de l'équipe
Promouvoir l'image de marque en s'assurant de la satisfaction client
Gestion des réclamations clients Particuliers et Professionnels
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janv. 2012
mai 2015
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ADJOINTE AU RESPONSABLE DE MAGASIN
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ORANGE - Salaise sur Sanne
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Optimisation des ventes
Animation du point de vente
Relai managérial (réunion d'équipe, brief journée)
Gestion des taches administratives (planning, stock)
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juin 2009
janv. 2012
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CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
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ORANGE - Valence
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Accueil des clients Pro et Particuliers
Développer les ventes des offres et produits du catalogue
Respect des procédures d'encaissement
Gestion du magasin (réassort, livraison, stock, merch)
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Diplômes et formations
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janv. 2023
mars 2023
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Assurances : Epargne et Protection
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juin 2022
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- BAC+4
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ESGCV - PARIS
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juin 2019
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IOBSP NIVEAU II : Intermédiaire en opération de banque et en service de paiement
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sept. 2007
juin 2009
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BTS MUC En Alternance
- BAC+2
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Orange; CCI - VALENCE
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juin 2005
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Lycée Albert Triboulet - ROMANS SUR ISERE
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Formation Distancielle - 80h
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VALENCE
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Equitation Trail (course à pied)
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