CV créé le :
16/04/2024
CV modifié le :
16/04/2024
Dernière connexion :
07/05/2024
Coordonnées
****
******
Adresse :
** *** ****** ********
Noisy-le-Grand (93160)
Email :
****.********@*****.***
Port. :
************
|
AGENT D'ESCALE & BILLETTERIE, Junior
Référence : 2107816
Expériences Professionnelles
|
mars 2018
janv. 2022
|
AGENT D'ESCALE & BILLETTERIE
|
|
|
|
|
AÉROPORT ENFIDHA HAMMAMET
|
NOUVELAIR
HANDLING
MAR 2018-JAN2022
AGENT D'ESCALE & BILLETTERIE "AÉROPORT ENFIDHA HAMMAMET (STAGE)
|
|
|
|
AGENT D'ESCALE ET D'ENREGISTREMENT
|
|
|
|
|
AEROPORT INTERNATIONAL DE MONASTIR
|
Vérifier les documents nécessaires au voyage
Enregistrer les passagers et leurs bagages
Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages
Informer sur les horaires des vols et sur les correspondances
Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des
passagers, remise des coupons de vol, etc.)
Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement
Clôturer les opérations d'enregistrement ou d'embarquement
Transmettre les informations relatives au vol et à la gestion des passagers aux autres intervenants de l'escale.
Traitement des UM et des PMR (enfants voyageant seuls, personnes en situation de handicap, etc.)
EXPERTISE
MARCHANDISES DANGEREUSES (CAT9)
ALPHABET AÉRONAUTIQUE
NORMES ET PROCEDURES
DOCUMENTS DE VOYAGE
BILLETTERIE AMADEUS
SURETE ET SECURITE
GESTION D'ESCALE
EMBARQUEMENT
SECOUR AU PMR
SECOURISME
IATA
DCS
UM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TAV TUNISIE
|
Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérations d'enregistrement et d'embarquement TAV TUNISIE
Déployer des mesures relatives à des situations particulières (passager absent à l'embarquement, à mobilité AVR2017-
réduite, extradé, etc.) OCT2017
Informer les passagers en cas de retard ou d'incident
Orienter les passagers au sein de l'aéroport
Réservation des vols et des SSR (services auxiliaires, repas à bord, accès VIP, excèdent de bagages...)
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2016
juin 2017
|
Diplôme de formation professionnelle en Escale et billetterie de CIFAC
- BAC+6 et plus
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2015
juin 2016
|
1ère année licence
- BAC+3
|
|
|
|
|
Institut Supérieur Des Métiers De La Mode
|
|
|
sept. 2014
juin 2015
|
Diplôme de baccalauréat en sciences techniques
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
MICROSOFT OFFICE
Compétences linguistiques
|
|