CV créé le :
14/04/2024
CV modifié le :
14/04/2024
Dernière connexion :
14/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Denain (59220)
Email :
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Port. :
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Hôtesse de caisse polyvalente, Junior
Référence : 2106636
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
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HÔTESSE DE CAISSE & ACCUEIL
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INTERSPORT, AULNOY-LEZ-VALENCIENNES
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Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
Gérer les retours et les demandes diverses
Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
Constituer des dossiers de demande de bnancement
Veiller à l'edcacité et à la euidité des passages en caisse
Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
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janv. 2020
août 2020
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ADJOINTE RESPONSABLE CAISSE & ACCUEIL
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INTERMARCHE, AULNOYE-AYMERIES
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Réalisation et suivi des transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Prise en charge d'une ligne de caisse et de l'accueil
Gestion et suivi des retours SAV
Supervision du retour des marchandises et des remboursements
Gestion des réclamations des clients
Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités du secteur, donner des
consignes de travail au personnel, répartir le travail selon l'aguence, les opérations commerciales et
les prévisions d'activités
Veiller au respect de l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de
caisse
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oct. 2016
déc. 2019
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HÔTESSE DE CAISSE & ACCUEIL
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LECLERC, AULNOYE-AYMERIES
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Accueillir, renseigner et bdéliser la clientèle
Créer une carte de bdélité
Proposer les services et avantages de l'enseigne
Enregistrer les échanges et les rendus
Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si
nécessaire
Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations
Assurer un encaissement bable et de qualité
Désactiver l'antivol d'un article
Réaliser le comptage des fonds de caisses
Contrôler les produits lors du passage en caisse
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Compétences linguistiques
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