Nationalité Ivoirien
Marié
Permis B
CV créé le :
09/04/2024
CV modifié le :
09/04/2024
Dernière connexion :
09/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
** ***** *******
Les Ulis (91940)
Email :
***********@*****.***
Port. :
************
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Manager de rayon, Sénior
Référence : 2104713
Expériences Professionnelles
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oct. 2022
janv. 2024
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Manager de rayon
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carrefour - belle épine
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Mise en place d'un espace commercial fonctionnel et attractif dans le respect des
préconisations et de l'identité visuelle de l'enseigne.
Gestion des insatisfactions de la clientèle : analyse des plaintes, mise en place de
procédures de qualité.
Constitution et animation d'une équipe : recrutement avec le service RH, sélection des
profils, entretien, accueil, formation et supervision.
Gestion efficace des stocks pour assurer la disponibilité des produits en rayon.
Gestion méticuleuse du processus d'approvisionnement.
Élaboration et respect du budget alloué au fonctionnement du rayon, incluant achats,
salaires, marketing.
Communication étroite avec les autres managers afin d'assurer une synergie entre tous
les rayons du point de vente.
Mise en place et suivi d'un plan d'action destiné à promouvoir le développement
durable dans le rayon géré.
Prise en charge rapide et efficace des réclamations clients, garantissant leur
satisfaction globale.
Organisation et contrôle du stockage, gestion des stocks en flux tendus, organisation
des inventaires.
Participation aux réunions avec la direction pour partager les résultats obtenus et
proposer des améliorations.
Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'actions commerciales.
Supervision de la réception des marchandises et de la conformité des livraisons.
Suivi des ventes, contrôle de la rentabilité, comparatifs et propositions d'amélioration.
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juin 2019
mars 2022
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animateur de rayon
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carrefour - villabe
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1 animer
2 organiser
3 superviser le travail de l'équipe
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déc. 2015
mai 2019
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Conseiller de vente
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carrefour - villabé
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Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et
courtoisie.
Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes,
promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des
articles dans l'espace de stockage.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers
attrayant.
Promotion de la carte de fidélité du magasin et de ses avantages, inscription des clients
sur le fichier.
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mars 2012
nov. 2015
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préparateur de commande
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Drive) carrefour - villabé
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1 réceptionner les commandes
2 préparer les commandes
3 livrer les commandes
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Diplômes et formations
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mars 2021
nov. 2021
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Formation en management
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sept. 2000
juin 2001
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Bac : Littérature
- BAC
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El Azhar - Le Caire
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique
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