CV créé le :
04/04/2024
CV modifié le :
04/04/2024
Dernière connexion :
04/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Angers (49000)
Email :
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Port. :
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PROFILE, Débutant
Référence : 2103127
Expériences Professionnelles
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nov. 2023
avr. 2024
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Télégestionnaire Souscription Assurance des Collectives
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Groupama Loire Bretagne
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* Souscription de contrats et gestion de tous les actes de vie des
contrats (responsabilité civile, dommages aux biens, accident corporel,
flottes, cyber, auto...)
* Conseiller et informer les clients sociétaires par téléphone et mail
* Analyser, poser des questions et résoudre des problèmes
* Création et remplissage rigoureux de tableaux Excel
* Procéder aux régularisations comptables quand nécessaire
* Quittancement des contrats flottes automobiles des collectivités
* Equitablement organiser mon activité afin de respecter les deadlines
* Prise en charge des appels et mails des collectivités
* Intégrer et travailler en équipe
* Maintenir une communication efficace et transversale avec les autres
services (chargés d'affaires, service sinistre...)
* Maîtrise des produits et du langage technique
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janv. 2023
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Réceptionniste agent polyvalent
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Groupe Mercure Hotel
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* Répondre au standard
* Effectuer les réservations clientèles
* Utiliser la base de donnée GMH
* Répondre aux besoins clientèles
* Servir la clientèle au bar
* Mise en place de la salle de restauration et présentation de table
* Mise en place et nettoyage du buffet
* Aide en cuisine pour préparation de plat
* Rangement et nettoyage de la cuisine
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Diplômes et formations
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juin 2023
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Université National de Pusan Mobilité Etrangère Corée du Sud
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sept. 2017
juin 2020
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Baccaluréat Littéraire
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Lycée Polyvalent Chevrollier
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Licence Langues Etrangères Appliquées Affaire et Commerce
- BAC+3
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Université Angers
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Compétences
base de donnée, Excel, Powerpoint, Word, Sharepoint, GED
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Jouer aux échecs
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