19/11/1968 (55 ans)
Nationalité Francaise
Pacsée
Permis A et B
CV créé le :
26/03/2024
CV modifié le :
26/03/2024
Dernière connexion :
28/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** *** *********
Rosny-sous-Bois (93110)
Email :
*******.***@****.**
Port. :
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Secrétaire, Sénior
Référence : 2098844
Expériences Professionnelles
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juin 2021
janv. 2024
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Secrétaire
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SCM DES RUFFINS, Montreuil
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Gestion de 4 agendas kinésitherapeutes et des prises de rendez-vous
patients sur le site MAIIA.
Gestion des appels téléphoniques, réponse aux demandes de
renseignements, et prise de messages.
Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes
vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents .
Traitement des demandes et des mails des patients.
Échanges avec les mutuelles pour les prises en charge des patients et le
suivi de leur dossier.
Traitement du courrier et factures fournisseurs. pointage comptabilité.
Encaissement des règlements des consultations patients.
Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification,
télétransmission des feuilles de soins aux organismes sur KINE4000 .
Gestion des stocks fournitures et matériels médical.
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sept. 2018
mars 2019
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Assistante dentaire
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Cabinet LEVY orthodonthie, Fontenay sous bois
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Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification,
télétransmission des feuilles de soins aux organismes
Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes
vitales et des justificatifs de mutuelle, traitement des documents (radios,
comptes rendus médicaux).
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous
sur le planning, installation des personnes dans la salle d'attente.
Planification des rendez-vous selon le degré d'urgence et les
disponibilités.
Création d'empreintes dentaire pour traitement orthodontique,
Gestion de l'instrumentation et assisance au fauteuil, stérilisation des
instruments et du matériel dentaire,rangement des salles de soins et
réapprovisionnement du matériel à préparer pour le patient suivant.
Enregistrement de l'historique de santé des
patients, documentation des symptômes existants et recherche des
dossiers de visites précédentes pour que le dentiste les voie et les évalue
Gestion des appels téléphonique entrants, réponse aux demandes de
renseignements, prise de messages.
Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés,
classement et archivage des documents.
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sept. 2017
déc. 2017
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Secrétaire Carrosserie
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RENAULT CHENNEVIERES SOVEA, Chennevières sur Marne
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Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert
d'appel, prise de message.
Demande prise en charge assurance et facturation sur système SIDEXA et
Renault Net, envoie et télétransmission des factures, relances des
dossiers assurances, encaissement especes, cheques et cartes bleues
Tenue de caisse, encaissement des factures et des franchises.
Tenue des dossiers clients et archivage.
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févr. 2011
févr. 2017
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Secrétaire
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Visu-Plac, Fontenay sous bois
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Préparation du courrier, affranchissements, plis classiques, lettres en
recommandé.
Frappe de documents sur Word selon les règles rédactionnelles.
Gestion des appels téléphonique : filtrage d'appel, prise de message et
prise de rendez-vous.
Enregistrement des opérations de caisse.
Classement des pièces comptables dans les dossiers.
Saisie et révision des écritures comptables pour les opérations de vente et
d'achat.
Vérification des pièces comptables : factures d'achat, factures de vente,
reçus.
Contrôle des factures fournisseurs.
Rapprochement des factures avec les bons de commande et les bons de
livraison.
Traitement des factures, gestion des relances et des demandes d'avoir.
Établissement des factures clients, avec envoi des documents.
Édition des devis, envoi des documents par e-mail ou courrier aux clients.
Suivi des dossiers de recouvrement, pointage des règlements.
Préparation des remises de chèques en banque.
Suivi des rapprochements bancaires sur systeme interne comptabilité.
classement et archivage des pieces comptables.
Saisie informatique des documents comptables selon les règles de
codification, classement et archivage des factures.
Préparation des règlements fournisseurs.
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oct. 2000
janv. 2011
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Secrétaire après-Vente mécanique et carrosserie
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RENAULT VILLEMOMBLE, Villemomble
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Prise en charge des appels téléphoniques.
Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes
données
Ouverture des Ordres de Réparation mecanique et carrosserie
Mise en place prêt de vehicule de courtoisie et vérification de la
disponibilité
Facturation des dossiers de carrosserie sur SIDEXA et mécanique VO ,
Gestion de la facturation en m'assurant que les
factures émises soient parfaitement conformes, classements et
archivage Ordres de réparations.
Relances experts et assurances pour les dossiers carrosserie.
Encaissement des factures et francises, tenue de caisse.
Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée
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sept. 1998
juil. 1999
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Vendeuse en boulangerie
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SA RENARD, Paris 12
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Accueil des clients, préparation des commandes.
Présentation des spécialités de la boulangerie destinés à la vente.
Suggestion de produits complémentaires tels que boissons et pâtisseries.
Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
Réassortiment des présentoirs, vitrines et étals réfrigérés.
Préparation des sandwichs et mise en étal réfrigéré.
Gestion de la caisse.
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sept. 1993
juin 1999
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Assistante Responsable magasin
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PICARD SURGELES, Noisy le Grand
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Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en
magasin.
Passage de commandes auprès des fournisseurs.
Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin
d'améliorer l'expérience client.
Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des
équipements.
Traitement des réclamations clients.
Gestion du planning de travail des équipes.
Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes :
réception des livraisons, tenue du magasin, balisage.
Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations,
dispense de conseils et renseignements.
Tenue des stocks magasin et Inventaire mensuel.
Tenue de caisse
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Diplômes et formations
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juin 1990
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Lycée Pierre Brossolette, Le Kremlin Bicêtre
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sept. 1989
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Cours Préparatoire Ecole infimière
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CPI
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juin 1989
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Lycée Pierre Brossolette, Le Kremlin Bicêtre
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sept. 1987
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Medical, BEP Sanitaire et Social
- BEP
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cuisine, moto, passionnée de
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