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17/11/1966 (57 ans)
Nationalité Française
Célibataire
Permis B + véhicule
CV créé le : 26/03/2024
CV modifié le : 26/03/2024
Dernière connexion : 26/03/2024
Coordonnées
********* *********

Adresse :
** *** ******* ********
Coudekerque-Branche (59210)
Email : *****************@*****.***
Tél. : ************** ****
Port. : ************
secrétaire commerciale, Sénior
Référence : 2098723
Expériences Professionnelles
sept. 2023 févr. 2024 secrétaire commerciale
Greta de dunkerque
* Établissement des devis selon la grille tarifaire.
* Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard
téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures,
organisation des déplacements professionnels, traitement du
courrier.
* Rédaction des contrats de vente.
* Organisation et actualisation de la documentation commerciale, des
brochures et des fiches techniques.
* Participation à l'organisation d'événements commerciaux tels que
des salons professionnels et des présentations clients.
* Instruction des dossiers clients, réception et vérification de la
validité des documents, enregistrement des commandes,
établissement des devis.
* Gestion des appels téléphoniques et prise de messages pour les
responsables commerciaux.
* Prospection téléphonique, avec mise à jour de la base de données.
* Coordination avec les fournisseurs pour obtenir les informations
nécessaires à la réalisation des offres commerciales.
* Réalisation de reportings statistiques sur l'activité commerciale.

mars 2023 août 2023
Greta de dunkerque
greta - Formation sur Excel et Word
dunkerque
03/2023 - 08/2023

janv. 2023 févr. 2023 Attachée commerciale Nord
Medias presse Paris
Nord - Pas de calais - Aines - CDI
01/2023 - 02/2023




* Élaboration des solutions en étroite collaboration avec les équipes
techniques internes, transmission des besoins clients et des
contraintes données, participation aux études de faisabilité et au
chiffrage des projets.
* Établissement de comptes rendus auprès de la direction, mise à jour
des fiches clients, envoi des résultats commerciaux, retours sur les
échanges tenus lors des entretiens.
* Création d'une relation de confiance avec les clients, mise en place
d'un service client de qualité afin d'assurer leur satisfaction,
échanges téléphoniques pour assurer un suivi optimal, réponse aux
mails.
* Conduite des entretiens de découverte, recueil de renseignements
afin d'analyser les besoins et comprendre les problématiques,
estimation des capacités de financement.
* Étude du marché afin d'identifier des clients potentiels, analyse de
l'activité des entreprises pour parfaire le discours commercial,
organisation du plan de prospection (20 rendez-vous par semaine).
* Identification des secteurs d'activité et des types d'entreprises clés
pour le développement commercial.
* Prospection téléphonique et conclusion de 30 ventes sur une
période de 2 mois.

nov. 2022 déc. 2022 Employée Commerciale
ENBRO
° Prospection de clients
° Debals de l'argumentaire de vente
°Etablissement de contrats négociations
°compte rendu sur divers CRM avec la société
°établissement du contrat individuel de chaque client
° envois de mails de prospection client

sept. 2017 mars 2020 Agent de production agroalimentaire dunkerque
Charton Grain D'or

avr. 2017 juil. 2017 Chargée de clientéle ostende
Orange Belgique

déc. 2016 mars 2017 Cap Dune
dunkerque - CDD
12/2016 - 03/2017

avr. 2007 oct. 2010
indépendant - Exploitation d'un restaurant
dunkerque
04/2007 - 10/2010

janv. 2000 mars 2003 Commerciale
La fête chez vous - Commerciale en évènementiel Guadeloupe

févr. 1997 avr. 1998 Commerciale en produits alimentaires Aines et l'Oise
St GAM

juin 1996 févr. 1997 indépendante
bijoux lille

mai 1994 mars 1996 Commerciale en produits alimentaires Nord
St OMCG

janv. 1985 janv. 1993 Cuisinière et Serveuse
Divers restaurants étoilés, végétarien, brasserie en France et à
l'étranger - Cuisinière et Serveuse
01/1985 - 01/1993

nov. 1983 févr. 1985 Vendeuse
Le fin palais

Diplômes et formations
sept. 2023 févr. 2024 Titre professionnel ASCOM : Assistante d'administration commerciale et de communication
Greta dunkerque

févr. 2022 août 2022 Licence professionnelle : Conseillère commerciale - BAC+3
ID formation dunkerque

mars 2013 sept. 2013 Licence professionnelle : rénovation du bâtiment ancien - BAC+3
Montpellier

sept. 1982 juin 1984 BEP : option cuisine - BEP
LEP l'ile jeanty St pole sur mer

Compétences
base de données, fiches techniques, Excel, Word
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Centres d'intérêts
Cuisine, Lecture, Couture, Poterie
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