CV créé le :
21/03/2024
CV modifié le :
21/03/2024
Dernière connexion :
01/05/2024
Coordonnées
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Email :
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Port. :
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Techniques de vente, Sénior
Référence : 2096875
Expériences Professionnelles
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mars 2024
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FROMAGERIE LES ALPAGES (Bernard MURE-RAVAUD)
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déc. 2023
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Paris
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LAITERIE GILBERT ALÉSIA
Convention d'immersion professionnelle du 1er au 31 Décembre 2023 à Paris
Accueil et conseil clients dans l'univers fromagerie et épicerie fine, ventes
Service des clients avec la coupe, pesée et l'emballage des fromages
Réalisation de plateaux raclette, plateaux apéritif et fin de repas
Encaissement (utilisation du logiciel caisse et du TPE)
Réception des commandes, rangement et tenue de la réserve, suivi des stocks
Mise en rayon, réassort
Nettoyage de la boutique en application des protocoles d'hygiène
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sept. 2021
sept. 2023
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Directrice commerciale
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Wagram Voyages - Réseau Selectour
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Croissance du volume d'affaires : + 25% sur 2 ans
Elaboration de la politique RSE et du nouveau positionnement de l'agence
Définition et mise en place de la stratégie commerciale : recrutement clients
Pilotage des indicateurs clés de performance, reporting à la Direction
Recrutement, formation de l'équipe commerciale (Sales et Account Managers)
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juin 2018
janv. 2020
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Directrice des Ventes
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Frequent Flyer Travel Paris - Réseau Reed & Mackay
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Développement du chiffre d'affaires : + 22% sur 2 ans
Définition et pilotage de la stratégie de vente et participation à la démarche RSE
Détection, qualification et gestion des leads et appels d'offres
Coordination de la réalisation des projets
Pilotage des indicateurs clés de performance, analyse des résultats
Recrutement et formation de la force de vente
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janv. 2015
janv. 2018
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Directrice commerciale
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Acquisition de nouveaux comptes clients : + 9M€ en 2016 / + 14M€ en 2017
Création de la politique commerciale et de la stratégie marketing & communication
Construction du CRM et des tableaux de bord
Recrutement, management de commerciaux, développement de l'agence parisienne
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sept. 2011
juil. 2014
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Directrice commerciale
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Evolution des ventes : + 39% sur 3 ans
Conception et mise en place du service et de la politique commerciale
Construction du CRM, création et pilotage des indicateurs
Animation et coaching de l'équipe commerciale : commerciaux et formateurs
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janv. 2008
déc. 2010
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Account Manager Large Account
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Egencia - Réseau Expedia
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Fidélisation d'un portefeuille de 27 M€ (dépenses voyages)
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févr. 2006
déc. 2007
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Responsable implémentation et formation
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Egencia - Réseau Expedia
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avr. 2001
janv. 2006
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Formatrice et ingénieur technico-commerciale
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Diplômes et formations
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juin 2023
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- BAC+6 et plus
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Essec Business School
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juin 2020
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- BAC+6 et plus
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Essec Business School
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sept. 2006
juin 2014
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Formation professionnelle continue
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juin 1999
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BTS Action commerciale
- BAC+2
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Orléans
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juin 1996
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BAC Commerce
- BAC
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Bourges
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juin 1992
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BEP Commercialisation et Magasinage des produits alimentaires périssables (produits laitiers, fromages, fruits et légumes)
- BEP
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Bourges
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Techniques de vente et management
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Epsa + Mercuri International Group
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Compétences linguistiques
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