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Permis B
CV créé le : 15/03/2024
CV modifié le : 15/03/2024
Dernière connexion : 24/04/2024
Coordonnées
******** ****

Adresse :
** *** ****** *****
Fromelennes (08600)
Email : ********.****@*****.***
Port. : ************
Agent commercial, Confirmé
Référence : 2094322
Expériences Professionnelles
janv. 2019 déc. 2022 CONSEILLERE CLIENTELE
EXPRESSO SENEGAL
Promouvoir et commercialiser tous les produits de l'opérateur téléphonique
Assurer la prise en charge de la clientèle
Assurer la satisfaction et fidéliser les clients
Gérer la correspondance et le classement des dossiers
Appui gestion du Responsable d'Agence
Distinction : « Agent du mois » en 2 fois en 2021

janv. 2018 janv. 2019 INTERPRETE
ONG BUILDON SENEGAL
Traductrice anglais - wolof
Traductrice anglais - sérère

janv. 2017 janv. 2018 CONSEILLERE CLIENTELE
SENELEC SENEGAL
Réception appels et demandes de renseignements sur le fournisseur électrique
Assistance dans les opérations relatives aux réclamations, demande d'abonnement,
changement de compteur électrique
Prise en charge les demandes de résiliation d'abonnement
Conseil sur les produits et services / partenaires délégués

Diplômes et formations
sept. 2014 juin 2017 LICENCE PROFESSIONNELLE EN MANAGEMENT DES ENTREPRISES - BAC+3
Institut Supérieur de Management du SENEGAL

sept. 2013 juin 2014 BACCALAUREAT SERIE L - BAC
Lycée Cheikh Omar Foutiyou Tall du SENEGAL

Compétences
Excel, Word
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Elémentaire
Polonais
Français
Centres d'intérêts
Musique, Basket-ball
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