CV créé le :
14/03/2024
CV modifié le :
14/03/2024
Dernière connexion :
14/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Yutz (57970)
Email :
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Port. :
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TÉLÉCONSEILLÈRE - RÉSEAU CNAF, Junior
Référence : 2094052
Expériences Professionnelles
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oct. 2023
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TÉLÉCONSEILLÈRE - RÉSEAU CNAF
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Webhelp France (Metz)
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Recueille des demandes d'informations, signalements,
ré clamations
Traitement des demandes urgentes ou non
Orientation vers différents services
Enregistrement des demandes dans la base de données
Suivi de scripts précis
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févr. 2022
mars 2023
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AGENT ADMINISTRATIF
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CPAM de Moselle (Thionville)
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Ouverture et fermeture des droits pour les travailleurs frontaliers
Gestion des dossiers des assurés
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déc. 2021
févr. 2022
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VENDEUSE POLYVALENTE
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Darty (Thionville)
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Accueil client
Connaissances des techniques et méthodes de ventes
Conseil client
Proposition et vente de produits et services
Argumentaire de vente
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janv. 2021
sept. 2021
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
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CEDI ASSURANCE (Thionville)
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Administration (ouverture de dossier, rédaction mails et
courriers, appels, mise en place de divers documents
comme rciaux, ...)
Conseil client et mise en place de contrats d'assurances IARD
Classement et archivage
Assister le directeur
Gérer les réseaux sociaux de l'entreprise et le site internet
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janv. 2020
sept. 2020
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VENDEUSE POLYVALENTE
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LORPAUL (Thionville)
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Accueil et conseil client
Techniques de ventes
Caisse
Gestion des stocks et approvisionnement
Mise en place des produits
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Voyage s; Titre professionnel secrétaire assistante; Traitement d'opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
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CENTRE DE FORMATION CCI JOEUF
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juin 2020
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Remise à niveau des compétences numériques (Pack Office)
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AFPA YUTZ
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juin 2017
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CAP Coiffure
- CAP
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CHAMBRE DES MÉTIERS DE THIONVILLE
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Compétences
base de données, SAGE, Microsoft office, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine
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