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11/11/1984 (39 ans)
CV créé le : 14/03/2024
CV modifié le : 14/03/2024
Dernière connexion : 14/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Bischheim (67800)
Email : **************@*****.***
Port. : ************
préparatrice de commande, Sénior
Référence : 2093764
Expériences Professionnelles
janv. 2023 juin 2023 préparatrice de commande
DANONE

août 2022 déc. 2022 agent de production
SPA RESEAUX POIDS LOURDS (CONCESSIONNAIRE RENAULT TRUCKS ALGERIE)
Prendre en charge les clients grands compte
Relance clients
Développé le portefeuille clients SAV
Prospecter de nouveaux clients
Faire des devis , recuperation des bons de commande pour faire des ventes.

nov. 2020 déc. 2021 Coordinatrice atelier / service
SPA RESEAUX POIDS LOURDS (CONCESSIONNAIRE RENAULT TRUCKS ALGERIE)
Mission :
Prendre en charge les réclamations clients
Préparation des commande ( additionnement et étiquetage ).
Satisfaction client (appel 48H) * Suivi des créances et recouvrement
Etablissement des devis et suivi leurs validation (Bon de commande)
Prendre en charge les clients grands compte
Relance clients

janv. 2009 nov. 2020 Conseillère
Sarl Tabet Derraz Frères (Concessionnaire RENAULT LEGER)
commerciale VN vente vehicule neufs * magasiniere vendeuse pièces de rechange * Conseillère
Service Mécanique / Carosserie * Responsable après vente renault.

Missions :
Prendre en charge les clients admis à l'atelier * Prendre en charge les clients comptoir Pièce
de rechange * Conseiller les clients sur les prestations de service après ventes atelier /
magasin
Vérifier du stock et faire les commande pièce pour l'atelier et le magasin.
Faire l'inventaire chaque fin d'année * Faire appel 48 h ( réclamations client + QSA :
satisfaction client ) * Etablissement des devis et suivi leurs validation (Bon de commande)

Diplômes et formations
juin 2006 LICENCE en ANGLAIS - BAC+3

Formation conseillère service après ventes; Formation Magasin pièces de rechange * Formation sur l'outil de gestion SAP & RT DMS

Formation Dialogys Outils et Langues : Anglais

Compétences
SAP, excel, word, informatique
Compétences linguistiques
Anglais
Français
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