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Permis B
CV créé le : 13/03/2024
CV modifié le : 13/03/2024
Dernière connexion : 28/04/2024
Coordonnées
********* *******

Adresse :

Lille (59000)
Email : ****************@*****.***
Port. : ************
Management d'équipe
Référence : 2093154
Expériences Professionnelles
Commerciale
Noz Proville
2 0 2 1 - 2 0 2 2
Gestion commerciale: Analyse des ventes, définition des objectifs,
mise en place d'actions commerciales.
Gestion d'approvisionnements: Controles des stocks, lutte contre la
rupture.
Merchandising implantation des produits, mise en avant des
promotions signalétique.
Relation client: Accueil, conseil, traitement de réclamations..
Airte l Tchad, Té lé conse ilè re
2 0 1 7 - 2 0 2 0

Prospection téléphonique pour la vente des solutions de souscription
des forfaits.
Qualification des leads et prise de rendez-vous.
Négociation des contrats et suivi des clients.
Présentation des produits et services de l'entreprise.

REALISATIONS

Augmentation de 2 0 % des ventes
Mise en place d'un nouveau plan de merchandising et
amélioration de la satisfaction client

Responsable adjointe de magasin
Action Chelles
2 0 2 2 - 2 0 2 3
Management d'une équipe de 1 5 collaborateurs.
Gestion des stocks et des commandes.
Mise en place du merchandising et amélioration de la satisfaction
client
Accueil et conseil des clients.
Encaissement et traitement des réclamations.
Suivi des indicateurs clés de performance.
Participer aux entretiens physiques et téléphoniques des nouveaux
candidats.

Diplômes et formations
sept. 2022 juin 2023 Master 1 Marketing et communication - BAC+4
EBM BUSINESS SCHOOL PARIS

sept. 2021 juin 2022 Licence professionnelle Conduite de Projets (Droit des sociétés) - BAC+3
UNIVERSITE DE LILLE

sept. 2017 juin 2020 Master 2 Gestion de Ressources Humaines - BAC+5
ISG (INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION)

Compétences linguistiques
Français
Votre sélection

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