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CV créé le : 12/03/2024
CV modifié le : 12/03/2024
Dernière connexion : 20/03/2024
Coordonnées
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Adresse :

Aussillon (81200)
Email : *******************@*****.***
Port. : ************
Agente d'accueil, Junior
Référence : 2092850
Expériences Professionnelles
juin 2023 oct. 2023 Agente d'accueil
Camping Kersiny Plage, Plouhinec
Accueillir et orienter le client
Proposer des activités ludiques
Gérer les arrivées et les départs Vérifier l'état des lieux

mai 2023 juil. 2023 Factrice
La Poste, Lavaur
Trier le courrier du quartier.
Distribuer le courrier.
Distribuer et faire signer les lett res recommandées et les colis.

juin 2022 Tutrice de maisonnée
Service National Universel, Le Garric
Disponibilité et sens de l'accueil,
Sens des responsabilités
Réactivité et capacité d'adaptation

mai 2022 juil. 2022 Chargée de relations clients et conseils qualifié
Harmonie Mutuelle, Albi
Répondre et traiter les demandes et réclamations clients
Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter
un conseil et une réponse adéquate

oct. 2020 mai 2021 Réceptionniste polyvalente
Ibis Budget, Terssac
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités
de
réservati on
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des
chambres.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités
administratives liées à leur séjour.

mars 2020 août 2020 Gestionnaire
IMT Mines Albi, Albi
Traitement du courrier entrant et sortant, gestion des courriels
(traitement des messages, classement, archivage).
Traitement de la facturation : classement et archivage des factures,
relances téléphoniques des fournisseurs

juin 2019 févr. 2020
IMT Mines Albi, Albi
Programmer des activités en lien avec des domaines spécifiques dont une
semaine en Espagne et un week-end autonomie à Toulouse.
Être en contact avec diff érents partenaires (référents, directeurs -
directrices des
établissements, les parents,les élèves et étudiants). Encadrer un groupe
d'élèves et
gérer les conflits et / ou le mal être des élèves.

Diplômes et formations
juin 2015 Bac STMG option Ressources Humaines - BAC
LycéeNotre Dame, Castre

Licence de psychologie - BAC+3
Institut National Universitaire Jean François Champollion, Albi

Compétences
Pack Office Microsoft, Office
Compétences linguistiques
Anglais
Allemand
Italien
Français
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