CV créé le :
09/03/2024
CV modifié le :
09/03/2024
Dernière connexion :
09/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email :
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Port. :
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Maîtrise des techniques d'animation et, Sénior
Référence : 2091568
Expériences Professionnelles
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avr. 2023
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Responsable de boutique
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IKKS - Toulouse
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*Encadrement, animation, formation et développement des
compétences d'une équipe de 3 vendeurs.
*Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des
produits.
*Développement de plans d'action pour l'atteinte des objectifs
commerciaux et financiers fixés par la direction.
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déc. 2009
sept. 2021
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Responsable de magasin
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Camaïeu - La Rochelle
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*Élaboration, mise en œuvre et amélioration des objectifs des employés
et des politiques opérationnelles afin de favoriser la productivité et
renforcer la performance des équipes.
*Aménagement du point de vente et optimisation du parcours d'achat,
veille à la propreté et au respect des règles de merchandising (rayons et
vitrine).
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juil. 2001
déc. 2009
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Responsable service clients
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Leroy merlin - Nice/ La Rochelle
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*Gestion et organisation de la ligne de caisses selon la stratégie
commerciale de l'entreprise et la charte qualité de celle-ci. Etablir le
planning des hôtes de caisse selon les prévisions d'activité.
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déc. 1988
juil. 2000
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Responsable service clients
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Auchan - Bordeaux
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* Création de formations afin de doter les employés en contact avec la
clientèle des compétences relationnelles requises pour gérer avec tact
et professionnalisme toutes les situations.
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Diplômes et formations
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sept. 1982
juil. 1985
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BAC : G
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Course à pied, marathon, yoga
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