CV créé le :
07/03/2024
CV modifié le :
07/03/2024
Dernière connexion :
09/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Le Havre (76600)
Email :
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Port. :
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Accueillir et conseiller les clients, Débutant
Référence : 2090890
Expériences Professionnelles
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juil. 2023
juil. 2023
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Hôte d'accueil
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Bâtiment CFA Montivilliers
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-Accueil et conseil par téléphone et physique
-Réception du courrier, distribution et envois
-Rédaction de mail
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janv. 2023
janv. 2023
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Téléconseiller EDF
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CEACOM Le Havre
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- Accueillir et conseiller les clients par téléphone
- Vendre des produits et/ou services par téléphone
- Gestion des appels entrants
- Gérer les demandes d'informations, de renouvellement de
contrat, d'ajout ou de suppression d'option, de réclamation, de
ventes additionnelles.
- Gestion des appels sortants : Prise de RV, enquêtes satisfaction
clients, gestion des contentieux.
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déc. 2021
mars 2022
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Chargé de mission RH on site
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Partnaire Saint-Ouen l'Aumône - CEVA LOGISTICS BEAUCHAMP
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- Réaliser l'accueil des intérimaires sur le site ainsi que leur
intégrations
- Assurer un suivi disciplinaire: retards, absences,
avertissements...
- Assurer un suivi des intérimaires
- Maintenir une relation de confiance avec les managers du site
afin de garantir la satisfaction client
- Effectuer le suivi administratif relatif à la vie des intérimaires
sur le site: nombres d'heures, fin de mission, renouvellement...
- Être le garant de la sécurité des intérimaires (EPI)
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mars 2021
avr. 2021
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Assistant Ressources Humaines stagiaire
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Temporis Pontoise - Pontoise
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Accueil client - Accueil téléphonique - gestion CV-thèque -
entretien téléphonique - entretien physique - recrutement -
rédaction d'offre d'emploi - présélection de CV
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Diplômes et formations
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juil. 2014
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BAC STI2D; Science Technologie et Innovation du Développement Durable Spécialisation dans l'automatisme, appareil numérique
- BAC
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SIN Lycée Paul Langevin - Beauvais
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Titre professionnel Assistant Ressources Humaine s
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Compétences
Jeux vidéo, Libre Office, Linux, Windows, Office 365, Mac
Compétences linguistiques
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