CV créé le :
04/03/2024
CV modifié le :
04/03/2024
Dernière connexion :
27/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** ******* ********
Blois (41000)
Email :
********.*****.*******@*****.***
Port. :
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Chargée de clientèle, Sénior
Référence : 2088875
Expériences Professionnelles
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avr. 1986
mai 2021
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Chargée de clientèle
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SITEL France - Blois
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* Gestion des réclamation, analyse des demandes clients et de leur
dossier, recherche de solutions efficaces pour résoudre les
problématiques rencontrées.
* Communication avec les clients par appel téléphonique ou mail.
* Utilisation de mes connaissances et de mes compétences dans la relation client
sur un panel diversifié de clients donneurs d'ordre comme la banque, les
assurances afin de répondre efficacement aux questions des clients.
Participation à la formation de nouveaux chargés de clientèle.
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Diplômes et formations
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CAP : Comptabilité
- CAP
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La providence - Blois
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CAP (candidate libre) : Secrétariat
- CAP
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La providence - Blois
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BEP : Comptabilité
- BEP
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La providence - Blois
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Baccalauréat (équivalence) : Droit
- BAC+3
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Faculté - Blois
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DEUG : Droit
- BAC+2
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Faculté - Blois
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Licence : Droit
- BAC+3
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CNED (enseignement à distance) - Tours
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
neurosciences, d'archéologie, de médecines alternatives (shiatsu, médecine traditionnelle chinoise, médecine, ayurvéda, arts martiaux
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