CV créé le :
04/03/2024
CV modifié le :
04/03/2024
Dernière connexion :
06/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Champigny-sur-Marne (94500)
Email :
***************@*****.***
Port. :
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Aisance Relationnelle, Junior
Référence : 2088524
Expériences Professionnelles
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oct. 2018
oct. 2019
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Directrice Espace Jeunes
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Ville de Montévrain , Montévrain, 77
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Organisation de projets pour des adolescents de 11 à 17 ans.
Animation,gestion de projets, respect des budgets.
Réferente conseil municipal des jeunes et conseil municipal des
enfants. Sensibilisation et apprentissage de la citoyenneté.
Valorisation de l'adolescent
Ecoute active, empathie, recherche de solutions si besoin.
Programmation des activités de l'Espace Jeunes
Reporting aux supérieurs hiérarchiques ainsi qu'aux élus concernés.
Respect des protocoles mis en place par la mairie.
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sept. 2018
sept. 2018
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Opératrice de Télésurveillance
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Ville d'Aulnay Sous Bois , Aulnay Sous Bois, 93
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Utilisation et maîtrise du système d'exploitation vidéo.
Repérage d'événements nécessitant une intervention.
Extraction d'images dans le cadre de réquisitions Vérification des
caméras Rapport quotidien d'activités pour assurer le suivi de
l'équipe de relève
Apprentissage rapide des rues et caméras d'Aulnay Sous Bois afin de
s'y repérer rapidement et facilement.
Respect des protocoles mis en place par la police municipale.
Lien avec police nationale, sûreté territoriale etc si besoin
* A travaillé en collaboration directe avec la sûreté territoriale 93
pour atteindre le résultat suivant : Arrestation d'un suspect
recherché pour meurtre, dégradations, agressions, vols
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févr. 2011
juin 2011
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Co-Gérante
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bar restaurant salle de spectacle - La Péniche , Montreux Chateau, 90
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Élaboration du projet "La Péniche".
Création du concept pour une communauté de commune,
propriétaire de la Péniche.
Création de l'entreprise.
Travaux, organisation, gestion des fournisseurs, des achats des
stocks.
Tenue de la Péniche: service, cuisine, ménage, accueil , tenue de la
caisse etc
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sept. 2009
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Magicienne
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Magicienne - Patia Magicieuse
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Création de numéros courts et de spectacles
Représentations
Organisation d'événements
Administratif : contrat, devis, facturation
Démarchage clientèle: mailing, phoning
* Offre d'un niveau de service exceptionnel à chaque client en
répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.
* Créations personnalisées selon les demandes des clients
* Aisance relationnelle, prise de parole en public
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avr. 2007
sept. 2008
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Hôtesse de Caisse et Accueil
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Leroy Merlin , Andelnans, 90
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Caisse, accueil, standard, établissement des cartes de fidélité avec ou
sans option financement.
En charge de VDC, voix du consommateur: collecte, synthèse,
reporting des avis des clients vers la hiérarchie pour une réponse
adaptée.
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avr. 2006
janv. 2007
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Superviseur de Centre d'Appels
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Téléperformance , Belfort, 90
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Management d'une équipe
Montée en compétence, formation initiale et continue des
téléconseillers, suivi des objectifs.
Reporting quotidien pour les statistiques sur site, nationaux, et
internationaux.
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Diplômes et formations
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juin 2018
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Certification praticienne hypnose Eriksonienne Hypnose
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EFH Ecole d'Hypnose Française , Paris
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Compétences
système d'exploitation
Compétences linguistiques
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