Nationalité française
Permis b
CV créé le :
03/03/2024
CV modifié le :
03/03/2024
Dernière connexion :
03/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
** *** ********
Méricourt (62680)
Email :
************@*****.***
Port. :
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HÔTESSES DE CAISSE, Sénior
Référence : 2087889
Expériences Professionnelles
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mars 1997
juin 2023
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Consultant
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Pompiste cora courrieres - courrieres
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* Contrôle de l'état des stocks de carburant en consultant
[Type de base de données] et commandant une livraison
auprès de [Société] si nécessaire, garantissant ainsi la
bonne utilisation constante de [Type d'équipement] .
* Tenue de la caisse en comptant la somme présente en
début de service et en évaluant les bénéfices réalisés en
fin de journée, tenant ainsi [Intitulé du poste] au courant
des résultats financiers de la station-service.
* Proposition de services additionnels à la clientèle en
présentant les [Machine] , en les informant des bénéfices
de la carte fidélité et en les tenant au courant de [Type
d'offre], augmentant ainsi les chances de fidélisation.
* Veille au bon fonctionnement de [Type d'équipement] en
vérifiant que le carburant est bien distribué et en faisant
appel à [Intitulé du poste] en cas de panne avancée,
réduisant ainsi le temps d'indisponibilité de la pompe.
* Assistance aux clients lors de l'utilisation de [Type
d'équipement] en les orientant vers une pompe disponible
et en sélectionnant le carburant désiré, assurant ainsi un
roulement fluide des véhicules aux pompes.
* Distribution de carburant aux clients après avoir noté le
niveau d'approvisionnement souhaité en veillant à bien
utiliser la bonne pompe, proposant ainsi un service
complet et de qualité.
* Rangement de [Type de produit] dans les rayons du point
de vente en fonction de leur catégorie et de leurs
conditions de stockage nécessaires, mettant ainsi à
disposition des achats supplémentaires pour la clientèle.
* Réalisation de [Type d'opération] sur les véhicules en
diagnostiquant la source de la panne et en proposant de
changer [Type d'équipement] , évitant ainsi aux clients de
se rendre dans [Type de structure] .
* Prise en charge des clients au sein de la boutique en les
aidant à trouver [Type de produit] et en les encaissant une
fois le choix effectué, ajoutant ainsi leurs achats avec
l'approvisionnement en carburant.
* Encaissement du client en additionnant les tarifs de [Type
de service] ainsi que les éventuels [Type de produit]
achetés et en réceptionnant la méthode de paiement,
finalisant ainsi la transaction.
* Animation d'entretiens d'embauche en compagnie des
candidats au [Intitulé du poste] en cherchant à cerner leur
personnalité et leur [Domaine de compétence] , évaluant
ainsi leur bonne intégration au sein de [Société] et des
équipes.
* Contrôle de la quantité en carburant restante dans les
pompes en les réapprovisionnant [Fréquence] en évaluant
combien de [Durée] le stock peut tenir, évitant ainsi un
encombrement des autres pompes par la clientèle.
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mars 1997
juin 2023
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Hôtesse de caisse
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cora courrieres - Courrières
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* Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte
bancaire), remise des tickets de caisse.
* Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre
les problèmes et gérer les réclamations clients.
* Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie
et des espèces pour la mise au coffre.
* Réapprovisionnement des produits sur les étalages et
maintien de l'approvisionnement des articles près des
caisses.
* Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en
* caisse. Vérification de l'état des produits au passage en caisse,
pesée des fruits et légumes.
* Veille à la conformité des transactions, comptage précis
de la caisse en fin de journée.
* Supervision des caisses en libre-service, intervention en cas
de besoin d'assistance, veille à la fluidité de la file
d'attente.
* Validation et application correcte des bons de réduction
et des remises promotionnelles.
* Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle
des codes-barres si besoin.
* Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur
les produits et réponses aux questions des clients.
* Valorisation des services de la marque : carte de fidélité,
cartes cadeaux, facilités de paiement.
* Promotion de la carte de fidélité et de ses avantages.
* Traitement de plus de [Nombre] transactions par jour avec
précision à un rythme soutenu.
* Réalisation des transactions courantes : enregistrement des
achats, encaissement, édition de factures.
* Surveillance et assistance des clients lors de leur passage
aux caisses libre-service.
* Résolution des problèmes liés aux terminaux électroniques
de paiement.
* Rédaction et soumission de rapports de fin de poste avec
[Logiciel].
* Renseignement des clients sur les prix et horaires
d'ouverture du magasin.
* Gestion des flux en caisse pour réduire le temps d'attente.
* Contrôle des pièces d'identité pour la vente d'alcool aux
personnes de moins de 18 ans.
* Tenue du tiroir-caisse : contrôle du fonds de caisse en fin
de service, préparation des espèces pour la mise au
coffre.
* Promotion des services et produits auprès des clients pour
développer les ventes additionnelles.
* Collaboration avec les agents de sécurité : comportement
suspect, suspicion de vol.
* Édition des factures à la demande des clients.
* Présentation du plan de salle pour le choix des places.
* Signalement des erreurs de prix au responsable de caisse.
* Soutien des nouvelles caissières pour gérer leur caisse.
* Entretien du poste de travail, nettoyage du tapis roulant en
cours de service si besoin.
* Maintien des zones de caisse bien organisées, propres et
rangées.
* Veille à la disponibilité des produits dans les présentoirs de
caisse.
* Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
* Mise en sachet des articles et confection des emballages
cadeaux.
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Compétences
base de données, cerner
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Mode, Chant, Couture, Voyages
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