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CV créé le : 29/02/2024
CV modifié le : 29/02/2024
Dernière connexion : 04/03/2024
Coordonnées
********** *****

Adresse :
* *** ******
Condom (32100)
Email : *****.**********@*****.***
Port. : ************
Chargée de clientèle, Sénior
Référence : 2086772
Expériences Professionnelles
janv. 2023 Chargée de clientèle
La Poste , Condom, juin-juille t
-accueil, renseignements du public
-orienter le public en fonction de leur besoin

mai 2015 janv. 2023 Formatrice réseau
HEMA, Toulouse
-former des nouveaux directeurs (trices) et des
assistants (tes) sur une durée de 4 semaines
-évaluer et contrôler la formation

mai 2015 Directrice de magasin
HEMA, Toulouse
-gérer et lire le compte d'exploitation
-manager d'une équipe de 11 à 15 personnes
-gestion des stocks
-mettre en place des animations
-proposer de plans d'action
-analyser des indicateurs commerciaux
-organiser et implanter les produits en respectant le
me rchandising
-gérer la relation client
-recruter, former et évaluer mon équipe
-favoriser l'évolution de mes collaborateurs
-veiller à la bonne gestion commerciale et
administrative
-en charge des remontées des variables paies et des
contrats

juil. 2011 mai 2015 Directrice de magasin
HEMA, Valenciennes

août 2010 juil. 2011 Assistante de magasin
HEMA, Lille
-soutien du manager
-analyser des indicateurs commerciaux
-organiser et implanter les produits en respectant le
me rchandising

avr. 2010 août 2010 Employée libre-service
HEMA, Valenciennes
-accue il
-ve nte
-service clientèle

Diplômes et formations
juin 2015 INSIGHTS Discovery; "manager, analyser, planifier"

juin 1996 Licence de Géographie et Aménagement du Territoire - BAC+3

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
cinéma, lecture, podcasts, Twitch, spectacles vivants, jeux de société
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