CV créé le :
29/02/2024
CV modifié le :
29/02/2024
Dernière connexion :
01/03/2024
Coordonnées
Adresse :
Mainvilliers (28300)
Email :
******.*******@***.**
Port. :
************
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RESPONSABLE, RESPONSABLE ADJOINTE, Sénior
Référence : 2086574
Expériences Professionnelles
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janv. 1999
déc. 2022
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RESPONSABLE, RESPONSABLE ADJOINTE
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FRANCE LOISIRS - CHARTRES
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*Management d'équipe
* Fonnation des nouvelles recrues et accompagnement
collaborateur : Animer, déléguer et responsabiliser pour faire
évoluer chaque collaborateur pour atteindre les objectifs fixés
*Animations et des actions événementielles autour du livre
*Contrôle des indicateurs de performance et de rentabilité
* Reporting 7 transmission des chiffres d'activité au siège, points
sur la gestion du personnel.
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CHARGEE DE CLIENTELE
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DP2C CONSEIL MARKET CP- CHARTRES
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I1}1 a rS 2022 - Mal 2022
*Promotion des événements de l'ESCP auprès des alumni
*Présentation des produits auprès de la clientèle
(caractéristiques, tarifs)
*Mise en oeuvre de la stratégie commerciale
*Accueil et prise en charge téléphonique
*Gestion des réclamations, analyse des demandes clients et de
leur dossier, recherche de solutions efficaces pour résoudre les
problématiques rencontrées.
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Diplômes et formations
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juin 1999
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BTS Action cornmcrciale
- BAC+2
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ESPACE FORMATION
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juin 1996
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Baccalauréat professionnel Vente et Représentation
- BAC
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LVCEE ROMAIN ROLLAND
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Photographie, Dessin
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