CV créé le :
20/02/2024
CV modifié le :
20/02/2024
Dernière connexion :
20/02/2024
Coordonnées
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Email :
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CHARGE DE CLIENTÈLE, Confirmé
Référence : 2083200
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
sept. 2023
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CHARGE DE CLIENTÈLE
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EDF Nancy
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Gérer la mise en place des contrat gaz et électricité tout en répondant aux besoins du clients et à ces attentes.
Savoir proposer de la ventes de services en complément de son contrat qui convient le mieux à la situation du client,
Faire le suivi de dossier lors des blocages de mise en service des contrats,
Savoir gérer les demandes techniques avec GRDF et ENEDIS,
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sept. 2022
janv. 2023
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VENDEUSE BIJOUTERIE
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EDORA
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Accompagner le client, conseiller, orienter en fonction de sa demande de ses besoins, gérer le magasin, faire le suivi des Service
Après Vente et s'assurer du bon fonctionnement de la caisse...
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juin 2022
août 2022
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STANDARDISTE
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Lorraine Motor (Audi )
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Réceptionner les appels clients afin de les rediriger vers le bon service et la bonne concession,
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janv. 2022
avr. 2022
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TELECONSEILLERE / Assurance Maladie
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Lorraine Motor (Audi )
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Répondre aux assurés sur le dossier de la Sécurité Sociale, rédiger des courrier et prendre des RDV pour les Agences du Grand
Est
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oct. 2021
déc. 2021
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CHARGER DE SERVICE CLIENT
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Bergerat Monnoyeur
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Répondre au demande d'intervention sur des machine Caterpillar. Gérer le planning des dépanneurs. Facturer les intervention
terminer sur chantier.
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nov. 2017
sept. 2021
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CHARGER DE CLIENTÈLE
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SONEO
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Répondre à la demande des clients concernant leur factures d'énergies, mettre en place les contrats. Fidéliser les clients et
développer la relation client. Traitement BACK OFFICE : éditer des factures, gestions des règlements, traitement comptable via
le logiciel SAP LOG 81 et 82 (ISU)
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janv. 2017
sept. 2017
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VENDEUSE EN BOULANGERIE
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LECLERC NEUFCHATEAU
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Renseigner, fidéliser les clients. Gérer les commandes de pains, de gâteaux et le stocks. Faire le façing du rayon viennoiserie en
effectuant la rotation de date.
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mai 2016
déc. 2016
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VENDEUSE EN POISSONNERIE
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Intermarché NEUVES MAISON
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Passer les commandes de poissons et gérer les stocks, négocier les prix avec multiple fournisseurs, faire l'inventaire, gestion des
promotions et animations. Mise en place du rayon traditionnel, gestion du rayon libre-service ( rotation des dates, facing....).
Préparer les commandes spécifique tel que faire des filets de poissons. Renseigner les clients.
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oct. 2014
avr. 2016
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Leclerc dans plusieurs ville (Vandœuvre les Nancy Toul et Frouard)
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Faire la mise en place des produits en rayon ainsi que la rotation des dates. Orienter les clients, préparer les rayons en fonction
des promotions.
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juil. 2011
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INTERIMAIRE
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FROMAGERIE RENARD GILLARD
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Opératrice emballage : préparer les commandes Brie de Meaux pour diverse client c'est à dire les pesés et les emballer pour
ensuite envoyer à l'expédition,
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Diplômes et formations
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sept. 2009
juin 2011
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BAC PRO Métier du Secrétariat
- BAC
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Lycée Émile Zola de Bar-Le-Duc
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sept. 2007
juin 2009
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BEP Comptabilité
- BEP
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Lycée professionnel Haut de Bellieu de Neufchâteau
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Compétences
SAP, Excel, Power Point, Word, SALESFORCE
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Garder les enfants, cinéma, musique...
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