CV créé le :
19/02/2024
CV modifié le :
19/02/2024
Dernière connexion :
19/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Étienne-de-Montluc (44360)
Email :
********.*********@*****.***
Port. :
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Responsable institut, Sénior
Référence : 2082845
Expériences Professionnelles
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janv. 2010
déc. 2023
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Responsable institut
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BODY MINUTE (Orvault)
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* Management des équipes
- Recrutement : réception/sélection des candidatures,
entretiens puis choix du candidat retenu
- Gestion des plannings
- Formation : animation des formations intra-institut,
remontée des besoins en formation externe
- Veille au respect des bonnes pratiques et des protocoles
l'enseigne
- Gestion de la performance : définition et suivi des
objectifs des collaborateurs, recueil des souhaits
d'évolution
* Gestion des stocks (matières et produits finis vendus dans
l'institut)
* Gestion administrative et commerciale
- Suivi et contrôle des caisses
- Suivi des ratios de l'enseigne pour garantir le respect du
concept
- Suivi des indicateurs de performance de l'institut (taux de
fréquentation, panier moyen, CA par activité,...)
- Préparation des fichiers de prélèvements
- Elaboration et communication des promotions au sein de
l'institut ainsi qu'en externe (réseaux sociaux, SMS,...)
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janv. 2008
déc. 2009
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Esthéticienne
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Esthetic Center (Nantes) Dr Pierre Ricaud (Nantes)
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janv. 2007
janv. 2008
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Esthéticienne
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Centre de beauté et de bien-être Anita Callaud (Nantes)
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* Accueil client
- Prise de rendez-vous
- Présentation des prestations et conseils ciblés en fonction
du besoin identifié
* Soins
- Tous soins beauté et bien-être (modelage, épilations...)
- Prestations plus spécifiques (modelage amincissant avec
méthode de digipuncture, dépilation longue durée avec la
lumière pulsée)
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janv. 2005
déc. 2009
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Esthéticienne
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Diplômes et formations
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juin 2011
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Gestion et management
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juin 2010
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Techniques de vente
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juin 2007
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BP Esthétique-Cosmétique
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juin 2005
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CAP Esthétique-Cosmétique
- CAP
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juin 2004
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BAC Littéraire
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture
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