CV créé le :
17/02/2024
CV modifié le :
17/02/2024
Dernière connexion :
27/02/2024
Coordonnées
*******
Adresse :
** ***** ** ** *******
Lyon 03 (69003)
Email :
**************@*****.***
Port. :
************
|
Conseillère de vente, Junior
Référence : 2082310
Expériences Professionnelles
|
juin 2022
août 2022
|
Stagiaire
|
|
|
|
|
Ministère des Domaines de l'État et des Affaires foncières en Tunisie
|
La connaissance des types de contentieux et de litiges.
L'analyse des problèmes pour chacun d'entre eux en recourant aux
meilleures solutions par la législation approuvée.
La rédaction d'un rapport de stage qui s'intitule "l'expropriation
pour cause d'utilité publique".
|
|
|
mai 2022
oct. 2023
|
Conseillère de vente
|
|
|
|
|
Armatis
|
La Surveillance de la satisfaction de la clientèle pour tous les
produits et services de l'entreprise .
L'aide à la résolution de problèmes et à la recherche de solutions
aux enjeux existants-traitement des emails.
L'offre et la suggestion des produits aux clients, la résolution de leurs
problèmes et de leurs plaintes, ou la réponse à leurs questions générales.
L'Accompagnement les clients et la réponse à leurs besoins par
téléphone (appels entrants).
La fidélisation de la clientèle en apportant un service de qualité.
|
|
|
juin 2021
sept. 2021
|
hôtesse de caisse
|
|
|
|
|
Carrefour, en Tunisie
|
* La gestion des logiciels de caisse
* La gestion des stocks
* L'accueil des clients
* La préparation des commandes
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2023
juin 2024
|
Troisième année Licence en Administration publique
- BAC+3
|
|
|
|
|
Université de Carthage , faculté des sciences juridiques Politiques et sociales de Tunis, en Tunisie
|
|
|
sept. 2022
juin 2023
|
Cours de langue italienne
|
|
|
|
|
l'université de Tunis , faculté des Sciences humaines et sociales de Tunis, en Tunisie
|
|
|
sept. 2022
juin 2023
|
Troisième année Licence nationale obtenue en droit public
- BAC+3
|
|
|
|
|
|
|
|
oct. 2022
|
formation en droit fiscal
|
|
|
|
|
l'académie "Med Tunisie" en Tunisie
|
|
|
août 2022
|
Diplôme d'études en langue française (DELF B2)
|
|
|
|
|
l'institut français de Tunis ,en Tunisie
|
|
|
sept. 2021
juin 2022
|
Deuxième année Licence Unifiée en Droit
- BAC+3
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2017
juil. 2021
|
cours de musique
|
|
|
|
|
l'institut privé Ibn Sarij DE Musique,Tunisie
|
|
|
sept. 2020
juin 2021
|
Première année Licence Unifiée en Droit
- BAC+3
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2016
juin 2020
|
Etudes secondaires : Diplôme du baccalauréat Section : Economie et Gestion
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée cité Essalem Boumhal,Tunisie.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Université Lumière Lyon 2 , Julie victoire Daubié
|
|
Compétences
gestion des logiciels, Microsoft Office
Compétences linguistiques
|
|