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CV créé le : 14/02/2024
CV modifié le : 14/02/2024
Dernière connexion : 14/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Neuilly-sur-Marne (93330)
Email : **********@*****.***
MADE FOR FREE AT VVVAV, Débutant
Référence : 2081224
Expériences Professionnelles
sept. 2022 août 2023 le AGENT POLYVALENT
HALLE O DISCOUNT LOGNES
- Effectué la gestion des stocks
- Traité les plaintes des clients
- Contrôlé la qualité des produits
- Développé des stratégies pour pror - nouvoir les produits
- Géré les réclamations des clients
- Assuré le suivi des commandes
- Réalisé des inventaires des produits
- Préparé des rapports sur Ici gestion des stocks
- Assuré le suivi des produits et des stocks

mai 2021 juin 2021 STAGE - SECRÉTAIRE COMMERCIALE
PASSCONDUITE NEUILLY-SUR-MARNE
- A géré le planning des rendez vous avec les clients ;
- A traité les appels téléphoniques et les &mails
- A rédigé des contrats et des lettres commerciales ;
- A réalisé le secrétariat courant (saisie informatique de document, classement, archivage, etc.) ;
- A assuré le suivi des dossiers administratifs;
- A pris en charge des tâches annexes ;
- A réalisé le suivi des commandes et des factures ;
- A assisté le service marketing et communication ;
- A réalisé des enquêtes de satisfaction clientèle.

janv. 2021 févr. 2021 STAGE - ASSISTANT COMMERCIAL
02 CARE SERVICES PARIS
- Réalisation des tâches et des projets assignés par le responsable commercial.
- Analyse des données commerciales pour déterminer les besoins et les cibles des clients.
- Préparation et mise à jour des fiches clients et des fiches produits.
- Mise en place et suivi des campagnes de promotion.
- Participation aux réunions commerciales et aux réunions de stratégie commerciale.
- Prise en charge des demandes et des plaintes des clients.
- Préparation et mise à jour des bases de données des clients.
- Prospection et développement de nouveaux marchés.
- Développement et mise en oeuvre de plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux.

Diplômes et formations
sept. 2021 juil. 2022 LICENCE D'HISTOIRE - PREMIÈRE ANNÉE - BAC+3
UNIVERSITÉ PARIS-EST CRÉTEIL

juin 2021 DIPLÔME NATIONAL DU BREVET
LYCÉE LOUIS LUMIÈRE 77500 CHELLES

juin 2018
COLLÈGE GEORGES BRAQUE NEUPLLY-SUR-MARNE

sept. 2023 LICENCE DE GEOGRAPHIE - PREMIÈRE ANNÉE - BAC+3
SORBONNE

BAC PRO VENTE (PNS) - BAC

Compétences
Analyse des données, bases de données
Compétences linguistiques
Français
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