CV créé le :
12/02/2024
CV modifié le :
12/02/2024
Dernière connexion :
13/02/2024
Coordonnées
********
**********
Adresse :
** *** ***** ***********
Saint-Denis (93200)
Email :
******************@*****.***
Port. :
************
|
ASSISTANTE, Confirmé
Référence : 2080677
Expériences Professionnelles
|
déc. 2023
janv. 2024
|
Vie
|
|
|
|
|
FELIZ SERVICES, Paris
|
Intérim
* Respect des besoins et des attentes des personnes âgées en
ce qui concerne leur accompagnement, en restant toujours à
leur écoute.
* Intervention au domicile de personnes âgées dépendantes ou
en perte d'autonomie, en vue de les accompagner dans les
actes de la vie quotidienne.
|
|
|
nov. 2023
déc. 2023
|
Enquêtrice vacataire
|
|
|
|
|
CDA, Paris
|
* Atteinte des objectifs fixés par le superviseur : 35 a 50
personnes contactées par jour,sur la satisfaction au bord des
RER.
* Retranscription des données sur le logiciel informatique
(réponses chiffrées et qualitatives), veille à la qualité et à la
fiabilité des informations fournies.
|
|
|
nov. 2023
déc. 2023
|
Enquêtrice vacataire
|
|
|
|
|
ENOV, Paris
|
* Prise en compte des remarques formulées par les personnes
interrogées, établissement de rapports auprès de mon
responsable hiérarchique.
* Interroger des passagers des RER sur la propreté et la
satisfaction au bord des RER.
|
|
|
oct. 2023
janv. 2024
|
Garde d'enfant à domicile
|
|
|
|
|
KINOUGARDE, Les Clayes sous Bois
|
* Garde d'enfants âgés de 0 a 12 ans;prise des repas,l'aide a la
toilette,les jeux de distraction,les travaux et le coucher.
* Communication avec les parents en leur fournissant des mises
à jour sur les activités de l'enfant et le déroulement de la
garde.
|
|
|
sept. 2019
août 2023
|
Stage puis Agent Administratif
|
|
|
|
|
COOPEC-AD\BENIN, Cotonou
|
* Assistance du chef d'agence dans la gestion de sa fiche de
poste et aux chargés de prêts.
* Ouverture de compte et tenue de caisse.
* Gestion des lettres de relances et de mise en demeures.
|
|
|
mars 2019
juil. 2019
|
Stagiaire
|
|
|
|
|
PEBCo-BETHESDA, Cotonou
|
* Soutien des équipes commerciales et marketing dans la
présentation et la promotion des produits de l'entreprise.
* Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des
produits, rangement et nettoyage du magasin.
|
|
|
mars 2018
juil. 2018
|
Stagiaire
|
|
|
|
|
EMS (Express Mail Service) BENIN
|
* Assistance des employés expérimentés dans leur travail
quotidien.
* Accueil,orientation des clients.
* Réception et envoie des plis et colis,analyse phytosanitaire.
* Soutien des équipes commerciales et marketing dans la
présentation et la promotion des produits de l'entreprise et
enquête de satisfaction des clients.
|
|
|
janv. 2015
nov. 2015
|
Gérante
|
|
|
|
|
ORE-MAQUIS BAR, Cotonou
|
* Gestion d'une équipe composée de 10 employés.
* Nettoyage des locaux,cuisine,service,dressage des couverts.
* Gestion budgétaire avec suivi informatisé des dépenses,
traitement de la facturation et des éléments comptables.
* Maintien d'un bon climat social, communication positive et
constructive, motivation des équipes.
* Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation
commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
* Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir
leur satisfaction.
* Analyse des résultats de vente et des tendances de
consommation, mise au point de la stratégie commerciale.
* Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
* Animation du compte Facebook, création et publication des
contenus, développement de la communauté.
|
|
|
mars 2014
nov. 2014
|
Réceptionniste et serveuse
|
|
|
|
|
LA FOURCHETTE, Cotonou
|
CDD
* Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients
par une tenue et une présentation impeccable et réservation
de taxi a la demande des clients.
* Accueil,orientation,service,dressage des couverts,et
encaissement des régléments clients,gestion de la facturation.
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2021
juil. 2022
|
Licence Marketing,communication et commerce
- BAC+3
|
|
|
|
|
ESGT-BENIN , Cotonou
|
|
|
oct. 2016
juil. 2017
|
BTS Communication d'Entreprise
- BAC+2
|
|
|
|
|
ESGT-BENIN , Cotonou - Assez-Bien
|
|
|
oct. 2011
juil. 2012
|
Baccalauréat Scientifique
- BAC
|
|
|
|
|
Complexe Scolaire Sainte Félicité , Godomey
|
|
|
sept. 2023
|
Master 1 Marketing digital
- BAC+4
|
|
|
|
|
MBA ESG Paris , Paris
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
football, Musique, Cuisine, Lecture
|
|