CV créé le :
10/02/2024
CV modifié le :
10/02/2024
Dernière connexion :
10/02/2024
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Sens des responsabilités Autonomie, Sénior
Référence : 2080086
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
déc. 2022
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Directeur de secteur
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La Poste Laragne Montéglin
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* Assurer le management des conseillers bancaires +15% du CA par rapport 2021
* Développer les relations avec l'environnement externe (partenariats)
* Conduire la transformation d'un réseau multi service avec maitrise des risques
opérationnels et financiers
* Gestion du centre de profit (exploitation, développement du fonds de commerce
et conformité bancaire, rentabilité, gestion stock, recrutement, gestion conflits)
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janv. 2017
janv. 2022
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Responsable espace commercial
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La Poste Manosque
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* Assurer un management personnalisé, animation commerciale, gestion SAV
* Performer, atteindre les objectifs multi métiers fixés +165% en 2021
* Veiller à la maitrise des risques : contrôles et conformité bancaire
* Gestion du centre de profit (exploitation, développement du fonds de commerce
et conformité bancaire, rentabilité, gestion stock, recrutement, gestion conflits)
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janv. 2014
déc. 2016
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Directeur d'établissement adjoint La Poste
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Aix en Provence
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* Manager une équipe au quotidien : Brief, debrief et accompagnement des agents
* Assurer la qualité : satisfaction clients, stocks, sureté et sécurité
* Gestion de projets (démarque timbres, conduite du changement)
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janv. 2013
janv. 2014
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Chargée de Comptes La Poste
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Solutions Courriers, Colis et Marketing - Marseille
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* Développer le CA du mon portefeuille en détectant les nouveaux besoins
* Garantir la satisfaction client en fidélisant et assurant le service après-vente
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juil. 2009
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Manager Commercial
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Gan Prévoyance - Avignon
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* Piloter et mobiliser l'équipe sur l'atteinte des objectifs + 4% CA
* Recruter de nouveaux collaborateurs + 3 collaborateurs
* Contrôler la conformité des dossiers de prévoyance
* Développer un réseau d'affaires au travers de contacts locaux
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Diplômes et formations
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sept. 2014
juin 2016
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Master II Management Commercial - En contrat d'apprentissage
- BAC+5
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IAE Montpellier - Montpellier
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sept. 2013
juin 2014
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Licence Action Commerciale Inter Entreprises- En contrat de professionnalisation
- BAC+3
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IUT Aix Marseille - Aix en Provence
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sept. 2011
juin 2013
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BTS Négociation relation clients (NRC) - En contrat de professionnalisation
- BAC+2
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Lycée Maurice Genevoix - Marignane
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juin 2008
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Bac L option anglais
- BAC
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Lycée Toulouse Lautrec - Toulouse
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, randonnée, Voyages Islande, Mexique, Sri Lanka, Cambodge, Brésil, Laponie, Bali, Cuba, Afrique du Sud
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