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CV créé le : 09/02/2024
CV modifié le : 09/02/2024
Dernière connexion : 12/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ******* ****
Colombes (92700)
Email : ***********@*****.***
Port. : ************
Testeur dans le progiciel SAP, Débutant
Référence : 2079890
Expériences Professionnelles
mai 2022 août 2022 Testeur dans le progiciel SAP
ERP CONSULTING - PARIS
* tester les support de cours dans le progiciel SAP avant l'utilisation des
stagiaires.
* Etablir un rapport sur les difficultés rencontrés lors des test.

nov. 2021 janv. 2022 Employée administrative
ERP CONSULTING - Paris
* Traitement de la messagerie électronique, lecture et tri des e-mails
reçus, classement des fichiers dans les différents dossiers d'archivage,
rédaction des réponses, transmission de toute information utile à la
hiérarchie.
* Renseignement quotidien des tableaux de suivi, établissement de
comptes-rendus oraux sur l'activité, signalement des
dysfonctionnements.
* Mise à jour des formations dans le sites.
* Effectuer des demandes de financement des formations auprès de la
région.

juil. 2020 nov. 2020 Vendeuse
ORANGE(Cameroun) - Douala
* Assistance des clients en personne et au téléphone, réponse aux
demandes d'informations avec efficacité et courtoisie.
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec
efficacité et courtoisie.
* Transmission des commentaires des clients auprès de mon responsable,
point sur les litiges et sur les motifs des retours de produits.
* Conseils personnalisés aux clients après recueil et analyse de leurs
besoins.

Diplômes et formations
sept. 2019 juin 2020 Baccalauréat : littérature - BAC
collège bilingue l'orchidée - Douala ( Cameroun)

Titre certifié Gestionnaire de l'administration : Administration des ventes - BAC+6 et plus
ISCOD - Paris, 75

Compétences
SAP, progiciel, messagerie électronique
Compétences linguistiques
Anglais
Français
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