CV créé le :
07/02/2024
CV modifié le :
07/02/2024
Dernière connexion :
08/04/2024
Coordonnées
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Email :
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Port. :
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Employé Polyvalent, Junior
Référence : 2078759
Expériences Professionnelles
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févr. 2023
août 2023
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Employé Polyvalent
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Caisse & Rayon
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Encaissement des clients
Mise en Rayon & Facing
Réception des livraisons & Inventaire
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janv. 2021
juil. 2021
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Assistant Responsable Innovation & Relation Client
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Rennes
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Participation à la mise en place de tests, à dominante commerce, marketing et relation client, dont l'objectif est de
vérifier la stratégie préalablement construite, auprès d'un panel de clients représentatifs.
Pilotage des projets de test dans leur globalité (cadrage, réalisation, bilan) et formulation de recommandations
stratégiques pertinentes en concert avec le manager.
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févr. 2020
juil. 2020
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Assistant Responsable Expérience Client
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Ivry-Sur-Seine
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Analyse qualitative (verbatim) et quantitative sur différents sujets d'irritants Fnac et Darty.
Mise à plat, identification d'irritants et élaboration de pistes d'amélioration sur des processus définis.
Benchmark sur différents sujets (process & conditions de retour) et formulation de recommandations stratégiques.
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janv. 2019
juil. 2019
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Employé Polyvalent
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Amiens & Lyon
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Prise, préparation des commandes (comptoir, téléphone, à table), gestion et dispatch des commandes en livraison
Accueil, gestion des demandes clients et service à table
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Diplômes et formations
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sept. 2023
juin 2024
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MASTER 1 - ECONOMIE ECOLOGIQUE
- BAC+4
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Université Jean Jaurès - Toulouse
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sept. 2022
juin 2023
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LICENCE 3 - ECONOMIE & GESTION; Transition Ecologique, Histoire le l'Analyse Economique, Economie Internationale, Statistiques Inférentielles
- BAC+3
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Université LYON 2 - Lyon
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sept. 2016
juin 2018
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DUT - TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION; Marketing Opérationnel/Stratégique, Commerce International, Droit, Economie, Négociation, Management, Statistiq
- BAC+2
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IUT - Amiens
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juin 2017
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Business Law, Economics, Management Accounting, Marketing, Business Application
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Institute Of Technology Carlow - Irlande
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MARKETING INNOVATION & INTELLIGENCE / 2019
- BAC+3
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EDHEC Business School - Lille
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Compétences
Business Application, Microsoft Office, SPSS
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Pratique sportive ( Basketball, Musculation, supporter d'Oklahoma City (NBA), Cinéma, Littérature (Bernanos, Tolstoï, Lordon, Fanon, Weil, Spinoza, Pascal), Transition Energétique, Géopolitique, Philosophie, Histoire, Sociologie
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