CV créé le :
05/02/2024
CV modifié le :
05/02/2024
Dernière connexion :
05/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Castelnau-le-Lez (34170)
Email :
**************@*****.***
Port. :
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Business Analyst, Junior
Référence : 2077919
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
déc. 2023
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Business Analyst
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Klanik, Montréal, Canada
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Stelpro est actuellement en pleine transformation numérique avec plusieurs projets lancés depuis
2020 tels que EvoluTIon; ou encore la création d'un data lake en 2023. Pour EvoluTIon II, qui se
déroulera de FY23 à FY24, il est prévu, entre autres, une mise à niveau de SAP. Dans le cadre de
ce projet, et après analyse de la situation existante, une refonte urgente et importante des accès
et identités de nos collaborateurs dans SAP doit être mise en œuvre.
* Instruire les besoins client : recueil et compréhension
* Réaliser et mettre en œuvre un audit de la plateforme SAP pour fournir un aperçu de la situation technique.
* Créer des tableaux de suivi pour visualiser l'existant dans la plateforme SAP
* Définir un processus d'approbation des demandes de création de compte et d'obtention d'accès à SAP
S4HANA
* Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes au sein de l'organisation, pour identifier les utilisateurs
ayant accès à la plateforme SAP S/4HANA
* Concevoir, pro activement, une base de connaissances pour les employés qui centralise les procédures
et les bonnes pratiques pour utiliser SAP S/4HANA
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juin 2021
août 2022
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Analyste fonctionnel
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ServiceNow , Capgemini Engineering, Bruxelles, Belgique
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Intervention dans un contexte de migration globale de données entre deux plateformes : de SAP
RH vers ServiceNow. En tant que Business Analyst au sein du service des ressources humaines, les
tâches consistaient à migrer la base de connaissances et les processus métiers vers ServiceNow,
puis à assurer la qualité des données migrées, et enfin à réaliser les phases de tests.
* Assurer de manière proactive une formation et un accompagnement aux experts RH en créant un support
de formation destiné aux experts en ressources humaines
* Assurer le lien entre les besoins métiers et l'équipe de développement
* Traduire les exigences et les processus métiers en besoins fonctionnels
* Identifier les principales parties prenantes et les rôles au-delà de l'équipe immédiate pour garantir l'engagement
sur le projet
* Piloter l'exécution de tests de bout en bout avec un taux de réussite de 98 % et valider la fonctionnalité
des processus migrées
* Créer de tableaux de bord dynamiques à l'aide d'Excel pour suivre la progression de la migration des
données et les résultats des tests
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août 2019
mai 2021
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Business Analyst sur Salesforce
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Tata Consulting Services, Bruxelles, Belgique
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Intervention lors de la migration de la plateforme CRM : de SAP CRM vers Salesforce. Membre du
département Sales&Marketing d'Engie, plus précisément de l'équipe Cybersécurité d'Engie, en
charge de la "Gestion des Identités et des Accès". Mes tâches comprenaient une partie administrateur
Salesforce, une analyse fonctionnelle centrée sur les besoins des utilisateurs et des commerciaux,
ainsi que la gestion des données.
* Coordonner les architectes, les développeurs et les analystes concernant les exigences système et
commerciales,
* Prendre en charge la préparation, l'animation et la rédaction du besoin
* Formaliser, construire et affiner des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles de l'équipe avec
les développeurs afin de leur traduire le besoin métier et intégrer les problématiques IT
* Assurer la sécurité des données des collaborateurs, via les outils d'identité et de management des identités
* Etre le premier point de contact lors d'incidents et problèmes d'accès à Salesforce et nos outils de cyber
sécurité
* Participer au data mapping permettant la standardisation des données
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Diplômes et formations
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janv. 2023
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Coursera IBM Data Analyst Professional Certificate, online
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Today
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sept. 2021
déc. 2021
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Coursera Certificate: Google Data Analytics, online
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juil. 2021
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ServiceNow System Administrator, online
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Today
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déc. 2019
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Formation Salesforce Administrator, online
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sept. 2014
juin 2017
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Master grande école, spécialité consultant en environnement numérique
- BAC+4
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Montpellier business school, Montpellier, France
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Compétences
Data Analytics, SAP, data lake, gestion des données, HP ALM, Jira, Excel, migration des données, SAP CRM, SAP S/4HANA, S4HANA, Salesforce, ServiceNow
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tableau: https://public.tableau.com/app/profile/nicolas7214 * Kaggle: https://www
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