CV créé le :
27/01/2024
CV modifié le :
27/01/2024
Dernière connexion :
27/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Aix (59310)
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Chargée de clientèle, Sénior
Référence : 2073890
Expériences Professionnelles
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janv. 2017
déc. 2018
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CSP : Pôle emploi - Douai
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janv. 2015
janv. 2017
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Chargée de clientèle
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Sercogest - Wasquehal
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Réceptionner, analyser, saisir les commandes.
Remise en banque, affranchissement du courrier.
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janv. 2009
déc. 2014
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Secrétaire
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SOCAFE - Mouscron
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Réceptionner, analyser, saisir les commandes. Etablir les factures et gérer le stock
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janv. 2008
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Employée administrative
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SERVICE INNOVATION GROUP - Froyennes
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Réceptionner, analyser, saisir des contrats, accueillir au téléphone
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janv. 2006
janv. 2008
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Chargée de clientèle
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FINAREF - Roubaix
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Analyser la demande du client, apporter une réponse claire
Saisir dans l'outil informatique les mouvements
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janv. 2005
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Opératrice
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Centre d'appels Dépannages - EDF Lille
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Appels entrants : réceptionner et analyser le descriptif de la panne
Télé dépanner ou dispatcher vers un agent d'intervention de terrain
Appels sortants : enquête de satisfaction
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janv. 2004
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Téléconseillère
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TÉLEPRODUCTION - Roubaix
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Prendre en charge les commandes, les réclamations écrites et téléphoniques
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janv. 2003
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Employée administrative
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ATOS - Seclin, 3 SUISSES - Croix
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Saisie des coupons réponses
Ouverture et tri de courrier
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janv. 2002
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Employée administrative
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BANQUE COVEFI - Marcq en Baroeul
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Saisie et suivi de contrat
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Diplômes et formations
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juin 2015
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Formation d'employée en comptabilité
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sept. 2001
juin 2002
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Terminale STT « Sciences Technologique et Tertiaire »
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Compétences
bases de données, Excel, Word
Compétences linguistiques
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