CV créé le :
24/01/2024
CV modifié le :
24/01/2024
Dernière connexion :
24/01/2024
Coordonnées
**********
*****
Adresse :
*** ****** *** ******
Tourrettes (83440)
Email :
***************@*****.***
Port. :
************
|
Chargée de Clientèle, Sénior
Référence : 2072683
Expériences Professionnelles
|
oct. 2021
mai 2023
|
Chargée de Clientèle
|
|
|
|
|
LA COMPAGNIE DES TOITS
|
. Accueil physique et téléphonique
. Organisation et mise en oeuvre des actions commerciales
(prospection B to B, fidélisation, réactivation, suivi)
. Mise en place de actions de communication et de marketing
afin d'assurer et de préserver l'image de marque de l'agence et du réseau
. Gestion et Exploitation Commerciale
|
|
|
avr. 2021
sept. 2021
|
Assistante Commerciale
|
|
|
|
|
TOIT TOI MON TOIT
|
. Prospection clients particuliers
. Tâches Administratives
Commerciale Sédentaire / appels entrants et sortants
LES GRANDS MOULINS DE PARIS Oct 2009 à Mars 2021 Site d'Annezin (62)
. Gestion des commandes / Clients professionnels
. Gestion des litiges (commandes, livraisons)
. Travail en collaboration avec la logistique, les commerciaux
. Proposition Commerciale, vente additionnelle
. Intégration et suivi des nouveaux collaborateurs
. Key User sur le projet SAP
|
|
|
janv. 2008
nov. 2008
|
Téléconseillère / Appels sortants / Région Nord
|
|
|
|
|
UNIVERSAL CONFORT
|
|
. Prise de RDV pour l'équipe Commerciale
|
|
|
oct. 2006
mars 2007
|
Téléconseillère / Appels entrants et sortants / Région Nord
|
|
|
|
|
SAFIG
|
. Prospection pour les sociétés Finaref et Télé 2
. Appels entrants pour l'assurance des postiers
(renseignements et prise de RDV)
|
|
|
juin 2001
janv. 2004
|
Conseillère de vente en téléphonie mobile / Région Nord
|
|
|
|
|
ORANGE
|
|
. Vente et conseil auprès des particuliers
|
|
|
mars 1993
nov. 2000
|
ATTACHEE COMMERCIALE / Région Nord
|
|
|
|
|
COGEDEP (Filiale du groupe Universal)
|
. Gestion Commerciale du secteur confié en circuit GSA
. Elaboration et gestion des budgets commerçiaux
et des investissements en terme de taux promotionnels, de taux de retours
et de mobilier de la Région
. Mise en application de la stratégie commerciale
. Optimisation des accords nationaux
|
|
|
|
Responsable plateau
|
|
|
|
|
UNIVERSAL CONFORT
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2017
|
Formation de formatrice occasionnelle Grands Moulins de Paris Intégration des nouveaux collaborateursFormatrice (outils, produits)
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2016
|
|
|
|
|
|
Formation Tutrice / Grands Moulins de Paris
|
|
|
août 2006
août 2006
|
Formation Télévente; Savoir être et savoir dire en relation commerciale
|
|
|
|
|
Via FAFTT et RANDSTAD
|
|
|
sept. 1990
juin 1991
|
Baccalauréat G3 Techniques commerciales
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences linguistiques
|
|