CV créé le :
23/01/2024
CV modifié le :
23/01/2024
Dernière connexion :
23/01/2024
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Adresse :
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Maransin (33230)
Email :
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Port. :
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Preparatrice de commande, Sénior
Référence : 2072263
Expériences Professionnelles
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févr. 2023
juil. 2023
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Preparatrice de commande
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Scaso - Beychac et Caillau
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sept. 2017
janv. 2023
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Hôtesse de caisse et d'accueil
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Super U - Cavignac
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* Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes
de renseignements (disponibilité des produits, réclamations ...), mise à
jour de la fiche de suivi.
* Aide et conseils apportés aux clients pour réaliser leurs achats ou
trouver un article, afin d'améliorer leur niveau de satisfaction.
* Supervision des caisses en libre-service, gestion des flux de clients,
intervention si nécessaire (entrée manuelle de codes-barres, correction
des erreurs).
* Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire),
remise des tickets de caisse.
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janv. 2016
juin 2016
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Chargée de clientèle
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Bouygues Telecom - Libourne
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* Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise
en place d'un accompagnement personnalisé.
* Utilisation de mon sens commercial pour persuader les clients à acheter
de nouveaux produits ou services, me permettant ainsi d'atteindre les
objectifs de vente.
* Communication avec les clients par appel téléphonique ou mail pour les
avertir en cas de problèmes.
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mai 2015
déc. 2015
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Serveuse en restauration
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Hôtel du Lac - Clérac
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janv. 2013
juin 2014
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Serveuse en restauration
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La Pataterie - Thionville
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mars 2011
sept. 2012
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Serveuse en restauration
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L'Eclade - La Palmyre
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* Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité
du service.
* Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du
service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
* Mise en place des espaces de réception (salle et terrasse) avant
l'ouverture de l'établissement.
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Diplômes et formations
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nov. 2016
août 2017
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CQP ( Certificat de Qualification Professionnel)
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U EXPRESS - Bordeaux
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sept. 2009
juin 2010
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CAP : Commerce et Vente
- CAP
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MFR De Chevanceaux - Chevanceaux
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Voyager
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