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Permis B
CV créé le : 20/01/2024
CV modifié le : 20/01/2024
Dernière connexion : 25/02/2024
Coordonnées
**** *******

Adresse :
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Guérard (77580)
Email : *************@******.***
Port. : **********
Chargé de Location, Confirmé
Référence : 2071234
Expériences Professionnelles
mai 2023
CPAM 93 - Le Raincy
* Traitement des échanges par tétéphone, courrier électronique et messagerie
instantanée dans le respect des règLes de communication.

* Diagnostique du problème du client en s'appuyant sur te référentiel de

questions et les argumentaires prédéfinis,

* Traitement rapide des récLamations des clients avec une solution validée par
L'entreprise. veille à La satisfaction des clients pour éviter Les Litiges.

oct. 2020 déc. 2021 Chargé de Location
Baside etudes Paris 8e
* Gérer et suivre les demandes de Locations des clients.

* Réaliser le contrat de bail_

* Conseiller le client au téléphone.

* Etre a t'écoute

oct. 2018 sept. 2020 Animatrice périscolaire
Mairie de Roissy-en-brie - Roissy-en-brie
* Développement de L'autonomie des petits_

e Mise en ptace de tournois sportifs et d'ohimplades.

* Création de spectacles de fin d'année avec t'équipe d'animation.

juin 2018 juil. 2018
Le menhir - Torcy
* Mise en place de la salle de restaurant.

* Transmission des commandes aux écimes en cuisine.

* Mise en pdare de la terrasse.

* Présentation du menu et du plat du jour,

nov. 2017 déc. 2017
Pub Kléber - Paris 16e
* Présentation du menu, prise des commandes.

* Encaissement des clients ,caLcul. du montant.

a Débarrassage et nettoyage des tables,

sept. 2014 juil. 2016 Apprentie serveuse
Tablapizza - Noisiel
* Prise des commandes.

* mpression des notes des repas avec te montant total dû.
I

* Bonne connaissance des menus.

* Encaissement des pdats et boissons servis.

Diplômes et formations
sept. 2014 juil. 2016 CAP Agent PotyvaLent de Restauration - CAP
Lycée Clément Ader Tournan-en-brie

Compétences
courrier électronique, messagerie instantanée
Compétences linguistiques
Anglais
Français
Centres d'intérêts
Football, Cinéma
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