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CV créé le : 20/01/2024
CV modifié le : 20/01/2024
Dernière connexion : 20/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Le Plessis-Pâté (91220)
Email : *****.******@*****.***
Port. : ************
Assistante service client, Confirmé
Référence : 2071192
Expériences Professionnelles
sept. 2023 Assistante service client
Elis
Mise à jour des dossiers clients
Reception et traitement des réclamations
Recouvrement des factures

janv. 2022 sept. 2023 Agent de contrôle
RATP
Contrôle des titres de transport
Verbalisation des contrevenants
Information, conseil et assistance aux voyageurs

sept. 2021 déc. 2021 Adjoint administratif
Prefecture de Police de Paris
Instruction des demandes de licence de débit de boissons
Prise en charge des demandes
Gestion administratives

oct. 2016 juin 2021 Assistante RH / Militaire
121eme Régiment du Train
Gestion du personnel
Accueil téléphonique
Gestion de carrière et avancement du personnel
Traitement des demandes de permissions et repos

sept. 2014 août 2016 Agent commercial en gare
SNCF
Accueil, orientation et information voyageur
Gestion opérationnel et contrôle des équipements de la gare
Prise en charge des voyageurs en situation de handicap

Diplômes et formations
sept. 2014 juin 2016
Lycée Erik Satie

sept. 2011 juin 2012 JPC COIFFURE

BEP MRCU - Métier de la Relation Client et Usager - BEP

BAC PRO ARCU - Accueil Relation Client et Usager - BAC

CAP Coiffure - CAP

Compétences linguistiques
Français
Centres d'intérêts
Sport, Lecture, Voyages
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