CV créé le :
18/01/2024
CV modifié le :
18/01/2024
Dernière connexion :
19/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email :
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Port. :
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Employé Polyvalent, Sénior
Référence : 2070617
Expériences Professionnelles
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mars 2023
oct. 2023
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Gestionnaire service client
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L'accueil téléphonique, le suivi, l'aide et l'accompagnement des
pharmaciens dans la gestion de leurs commandes sur la Marketplace.
La création d'une réelle relation de confiance avec le milieu des officines
et des laboratoires.
Le traitement, la gestion et le suivi des commandes.
Le traitement, la gestion et la résolution des litiges.
Les remontées vers les autres pôles Commercial, Opérationnel et
Développement WEB
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août 2022
janv. 2023
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Chargé de recrutement
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BVA
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Recrutement et sélection de candidats pour différents postes au sein
de la SNCF et Tisséo.
Appels candidats pour des pré-entretiens téléphoniques
Gestion des entretiens d'embauche et évaluation des compétences
candidats en présentiel ou en Visio.
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mars 2022
juin 2022
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UCRM
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Evaluation des admissions ACT et LAM
Appartement de coordination thérapeutique/Lit
d'accueil médicalisé Programme de
Convergence Médico Social CHRS/Relais santé
Jeunes 18/25 ans Atelier, Point Santé
Mise en place et gestion de programmes de
sensibilisation à la santé et à la prévention.
Collaboration avec les différents acteurs du
système de santé pour améliorer l'accès aux
soins.
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sept. 2020
déc. 2021
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Médiateur en Santé
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Hôpital Joseph Ducuing
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Missions auprès d'un public vivant en squat et bidonville.
Repérage et visite des sites Bidonville, Squat et campement.
Informer sur les structures de soin et le système de santé.
Orienter vers les structures de soin et les professionnels de santé.
Permettre l'accès au droit commun CSS, AME, Séjour .
Accompagnement Physique lors de rdv médicaux diverses.
Approche en partenariat et pluridisciplinarité. (Médecins, Infirmières
et travailleurs sociaux).
Participer et animer des ateliers de préventions en santé en lien avec
des partenaires ressources CCAS, Pass, Grand Ramier, AIDES, Un
animal dans la ville, Médecins du monde.
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janv. 2018
déc. 2019
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Disc-Jockey
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Le Mama Shelter(Hôtel)/Le Noma(Restaurant)
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Répondre aux demandes des consommateurs clients de Veolia
Eau qui appellent pour des abonnements ou résiliations de
contrat.
Vente Assurance Fuite.
Facturation et mise en place échéanciers.
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janv. 2012
déc. 2015
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Conseiller Clientèle
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Téléperformance SFR
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janv. 2007
déc. 2009
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Assistant Clientèle
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Casino Barrière Toulouse
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Diplômes et formations
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sept. 2020
juin 2022
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Formation continue Plateforme Santé Précarité /Médiateur en Santé
- BAC+6 et plus
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Hôpital Joseph Ducuing Toulouse
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sept. 2007
juin 2008
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Formation Qualités et Services
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Casino Théâtre Barrière Toulouse
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sept. 2006
juin 2007
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BEP Agent D'accueil /Agent d'Accueil touristique
- BEP
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AFPA Toulouse
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sept. 2004
juin 2005
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BEP Vente Action Marchande
- BEP
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INSTEP Léo Lagrange Toulouse
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Compétences
Développement WEB, Visio
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cinéma
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