13/04/1992 (32 ans)
un enfant (8 ans)
Permis B
CV créé le :
16/01/2024
CV modifié le :
16/01/2024
Dernière connexion :
25/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
* *** *****
Mareuil-sur-Ay (51160)
Email :
******.*****@*****.***
Port. :
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Hôtesse de caisse et d'accueil, Sénior
Référence : 2069672
Expériences Professionnelles
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avr. 2011
août 2021
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Hôtesse de caisse et d'accueil
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Carrefour -EPERNAY
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*Accueil des clients à leur arrivée en caisse, veille au bon déroulement et
à la fluidité des passages.
* Veille à la bonne tenue du poste de travail et à son nettoyage.
*Traitement des appels téléphoniques du standard, gestion des
demandes de renseignements (disponibilité des produits, location de
véhicule, relais colis), mise à jour de la fiche de suivi.
*Traitement des réclamations clients (retour de marchandise, erreur de
caisse, problème fidélité), mise en place d'une solution adaptée.
*Proposition de la carte de fidélité du magasin aux clients, présentation
de son fonctionnement et de ses avantages, traitement des demandes
d'adhésion.
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févr. 2009
mai 2011
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Garde d'enfant
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Particulier -EPERNAY
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*Veille à la bonne hygiène des enfants, réalisation des soins quotidiens
(lavage des dents et des mains, change de couche).
*Préparation des repas en respectant les consignes transmises par les
familles, confection de menus équilibrés, veille à l'alimentation et à
l'hydratation correcte des enfants.
* Mise en place de jeux d'éveil adaptés à l'âge des enfants.
* Gestion des temps de sieste, distribution des doudous et des sucettes
pour rassurer l'enfant et faciliter son endormissement, surveillance
des petits pour vérifier que tout se passe bien.
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Diplômes et formations
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juil. 2019
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CAP AEPE (accompagnant éducatif petite enfance)
- CAP
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AFEC - REIMS
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juil. 2011
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Bac STG : Marketing
- BAC
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Lycée Godart Roger - EPERNAY
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Compétences linguistiques
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