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Permis B
CV créé le : 14/01/2024
CV modifié le : 14/01/2024
Dernière connexion : 14/01/2024
Coordonnées
********* **********

Adresse :
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Laon (02000)
Email : *********.**********@*******.***
Port. : ************
TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK, Confirmé
Référence : 2068664
Expériences Professionnelles
janv. 2022 août 2022 TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK
TINGARI
- Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le
contrôle du système à distance.
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les
tests de fonctionnement.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les
informations au service concerné.

janv. 2019 janv. 2022 TECHNICIEN INFORMATIQUE POLYVALENT
GROUPE VITAL
- Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle
du système à distance.
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests
de fonctionnement.
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et
équipements.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations
au service concerné.

janv. 2018 EMPLOYÉ
STOKOMANI
- Encaisser les règlements et diriger la clientèle / Assurer la vente des produits du
magasin / Veiller à la présentation des rayons

Diplômes et formations
juin 2020 Formation Pack Office365
Vallée Sud Grand Paris

juin 2018 Formation Professionnalisant de Niveau III - Technicien Helpdesk

juin 2018 Formation E-commerce et Drive
Espace Consulting (Vente)

juin 2012 Formation PSQ (Serveur en Restauration)

juin 2007 diplôme manutentionnaire

juin 2003 C.F.G (Certificat de Formation Général) - CAP

Compétences
Linux, Excel, Outlook, Windows, Word, Office365
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Elémentaire
Français
Centres d'intérêts
Voyages : Japon ; Nouvelle Calédonie ; Suisse ; Allemagne ; Belgique, Randonnée, Musique, tous types, Lecture
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