CV créé le :
06/01/2024
CV modifié le :
06/01/2024
Dernière connexion :
08/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Couterne (61410)
Email :
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Port. :
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PROFESSIONNELLES, Sénior
Référence : 2064872
Expériences Professionnelles
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mai 2021
sept. 2021
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Business Développent Représentative, Manager
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IXON B.V , Télétravail, France
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* Initier de nouveaux Business Leads potentiels en prospectant des
clients idéaux
* Faire évoluer les entreprises à l'aide d'outils en ligne tels que
LinkedIn
* Recherche commerciale / principaux décideurs et contacter par email
et appels
* Prise de rendez-vous pour le Key Account Manager afin de conclure
les ventes
* Atteindre le nombre requis d'appels d'acquisition par jour
* Atteindre un montant requis de ventes/prospects qualifiés par mois
* S'assurer que le système CRM est exact et tenu à jour avec toutes les
activités
* Liaison interfonctionnelle avec le marketing, le CRM, la R&D et
d'autres départements
* Participation aux réunions de vente hebdomadaires/ mensuelles
Royaume-Uni et la France.
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août 2018
févr. 2019
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Agent
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Sitel, Exeter
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* Du service client pour l'équipe John Lewis (, , Exeter)
* Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant
tout en apportant un accompagnement de qualité
* Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le
respect des procédures (informations, administratif, suivi
contractuel, facturation)
* Traiter leurs réclamations
* Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
* Traitement du RER pour les remplacements DOA (appareils et
achats morts à l'arrivée), échanges/remboursements
* Vérification des détails clients /achats sur les bases de données CSS
& CRM
* Vérification du Wiki pour les garanties / détails du fabricant
* Insight pour les vérifications des stocks du magasin
* Offrir un support technique / dépannage sur les produits avec les
clients
* Escalade/Transfert si nécessaire pour une spécialisation spécifique.
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janv. 2017
janv. 2018
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Responsable administrative et financier
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NV3 Property Services Ltd , Rhône, France
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* Suivi/archivage, comptabilité des dépenses de l'entreprise
* Prendre tous les appels du bureau et traiter avec les fournisseurs et
les clients arrivant sur place pour assister aux
installations/demandes de forfaits de ski et d'équipement
* Contacter les entrepreneurs en construction et les traiteurs pour tous
travaux ou fournitures nécessaires.
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déc. 2016
juil. 2019
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Contrôleur des finances
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M&A
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* Gestion de compte d'entreprise à l'aide de QuickBooks, G Suite
* Organisation de réunions telles que des appels Skype ou des chats
Zoom
* Missions de contrôle du crédit
* Identification de nouvelles opportunités d'affaires.
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avr. 2014
août 2016
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Coordinateur
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The VaioPak Group Ltd
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* Contrôle du crédit - Utilisation de SAGE pour surveiller les impayés
mis en évidence parmes directeurs - pour contacter par email/téléphone
les clients qui ont des soldesimpayés DSO sur 30/60
jours en fonction de leurs conditions de paiement convenues
* Saisie des factures d'achat dans SAGE.
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janv. 2009
juin 2010
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Contrôleur des finances
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Pitney Bowes UK , Londres
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oct. 2007
févr. 2009
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Coordonnateur
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SECURITY PRODUCTS , Royaume-Uni
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mai 2006
oct. 2007
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* Gestion et coordination des comptes Intérim
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juil. 1997
juin 1999
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Apprenti
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Coiffure - Mod's Hair Paris France
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Diplômes et formations
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sept. 2002
nov. 2005
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Licence 3 Les arts en sociologie
- BAC+3
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Université Anglia Ruskin de Cambridge , Royaume-Uni
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sept. 1999
juil. 2002
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Sociologie, Français et Media Studies Sociologie
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Brevet français accompli en Franceéquivalent du GCSE
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Compétences
SAP, bases de données, CSS, GSuite, SAGE, Excel, Word, pack Office, QuickBooks, Salesforce, Wiki, XERO
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Faire des promenades dans la nature, découvrir des sites historiques, photographie, tournage, montage de vidéos
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