CV créé le :
04/01/2024
CV modifié le :
04/01/2024
Dernière connexion :
09/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
** ***** **** ******** *********
Fontaine-lès-Vervins (02140)
Email :
***********@*******.**
Port. :
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Télé opératrice, Sénior
Référence : 2063683
Expériences Professionnelles
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avr. 2018
févr. 2019
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Télé opératrice
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ACTICALL
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mars 2017
janv. 2018
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commerciale itinérante
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LM TOUT LAETITIA auto entreprise
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Achats Reventes aux particuliers de vêtements et accessoires
d'occasion femme
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déc. 2015
janv. 2017
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commerciale sédentaire
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AXTER à Sons et roncheres
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réalisation de chiàrage d'extracteur de fumée négociation
prix devis saisie des commandes Õdélisation clients.
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juil. 2011
juin 2015
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gérante associée
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Co
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Magasin d'électroménager, TV, hiÕ, antenne. Vente aux
particuliers d?appareils électroménagers tv hiÕ antenne,
comptabilité clients et fournisseurs, gestion des commandes
clients et fournisseurs, gestion des stocks, réassort magasin.
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janv. 2008
janv. 2011
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commerciale VDI Formatrice
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CIELTER à Reims
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préparation de zone de démarchage, préparation listings
clients, importation de prospects, mise en place
argumentaire, réponse aux objections, suivi des
performances individuels et formation des téléprospecteurs,
coordination rendez-vous commerciaux
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janv. 2006
janv. 2008
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Assistante SAV
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CIELTER à Reims
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Gestion d'appels entrants et sortant, prise de rendez-vous
pour technicien, vente téléphonique de contrat d?entretien et
de produits additionnels, Õdélisation clients, suivi des
interventions, gestion et organisation des tournées des
techniciens et
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avr. 2005
déc. 2005
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Téléprospectrice en appel sortant
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CIELTER à Reims
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Prise de rdv, démarchage téléphonique et enquête de
satisfaction, réalisation d?objectifs/quotas appels, mise à jour
du Õchier client, vente de produits associés.
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mars 2002
déc. 2005
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assistante manager
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TOTAL relais des Chatillons à Reims
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Vente comptoir, gestion des commandes et des stocks de
carburant, management de l'équipe de caisse.
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Diplômes et formations
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juin 2022
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Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents)
- BAC+2
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juin 2020
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - préparation entrée en formation DEAES
- BAC
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juin 2000
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Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - BACCALAUREAT STT COMPTABILITE GESTION
- BAC
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BTS EconomieSociale et Familiale CNED 1ere année
- BAC+2
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Taekwendo, Cinéma, Lecture
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