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Nationalité Française
Pacsée avec enfants
Permis B
CV créé le : 01/01/2024
CV modifié le : 01/01/2024
Dernière connexion : 01/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Gâtelles
Email : ******.*******@*****.***
Tél. : ************
Opératrice, Junior
Référence : 2062270
Expériences Professionnelles
févr. 2023 août 2023 Opératrice
Entreprise de volets roulants Département d'Eure-et-Loir
* Saisie informatique des commandes
* Réception des appels clients
* En relation directe avec les commerciaux pour les devis
* Remises supplémentaires
* Suivi de dossier de la saisie jusqu'à livraison

oct. 2022 déc. 2022 Téléconseillère
Plateforme téléphonique Département d'Eure-et-Loir
* Techniques de vente
* Conseiller et guider les clients
* Cibler les besoins des clients
* Prise de rendez-vous en concession
* Suivie de clientèle

déc. 2015 août 2018 Gestionnaire/Hôtesse d'accueil
Magasin de bricolage Ile de France
* Gérer les litiges et retours clients
* Gérer une équipe allant jusqu'à 15 personnes
* Édition des plannings hebdomadaires
* Techniques de vente, encaissement et SAV
* Gérer les erreurs de caisses, compte rendu à la direction et/ou
centrale magasin
* Gérer les absences
* Comptage des fonds de caisses et fonds de magasin
* Faire des remises en banque
* Gérer en totale autonomie la caisse bâti

Diplômes et formations
déc. 2023 Formation Assistante Maternelle
Chartres; PMI de Dreux

sept. 2012 juil. 2015 BAC GENERAL LE - BAC
BUAT Maule, France

sept. 2010 juin 2012 CAP Service en Milieu Rural - CAP
LE BUAT Maule, France

Compétences
Excel, Word
Compétences linguistiques
Français
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