03/12/1992 (31 ans)
Permis B
CV créé le :
29/12/2023
CV modifié le :
29/12/2023
Dernière connexion :
01/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Sainte-Foy-la-Grande (33220)
Email :
*******.**@*****.***
Port. :
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EMPLOYEE SAV, Confirmé
Référence : 2061423
Expériences Professionnelles
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mai 2022
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EMPLOYEE SAV
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Magasin BUT (60)
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Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des
clients.
Envoi des appareils défectueux vers les stations de réparations
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Accueil et information des différents interlocuteurs.
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janv. 2020
déc. 2022
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RESPONSABLE ADJOINTE DE MAGASIN
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Carrefour (60)
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Gestion de l'ouverture et de la fermeture magasin
Installation des caisses / relevé des températures
Traitement des éléments financiers de la veille / Commandes
Réunion d'équipe quotidienne
Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
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janv. 2019
janv. 2020
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RESPONSABLE DE SECTEUR AIDE A DOMICILE
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Amapa (60)
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Recrutement et gestion d'équipe
Saisie des plannings d'intervention et création des plans de soins
Collaboration avec les organismes de prise en charge (Département, hôpitaux..)
Suivi et transmissions patients
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mai 2017
janv. 2019
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ADMINISTRATIF
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Chimirec Valrecoise (60) - Euromédis (60) - Guy Hoquet
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Accueil physique et téléphonique des clients
Réalisation de devis, d'offre commerciale
Traitement de la partie comptable, facturation
Reporting et veille concurrentielle, animation de réunion commerciale
Gestion des RDV commerciaux et suivi du chiffre d'affaires de chacun
Suivi des clients inactifs, relance des prospects ou clients potentiels
Prospection (porte à porte et/ou téléphonique)
Gestion de tournées des véhicules
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août 2015
mai 2017
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CONSEILLERE TELEPHONIQUE
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Entreprise Bleu Bonheur (60)
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Diplômes et formations
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juin 2017
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BTS Négociation et Relation Client
- BAC+2
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juin 2012
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Baccalauréat Technologique Sciences et Technologie de la gestion
- BAC
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Compétences linguistiques
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