29/07/1986 (37 ans)
Nationalité Italo-tunisienne
CV créé le :
25/12/2023
CV modifié le :
25/12/2023
Dernière connexion :
25/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Le Havre (76050 CEDEX)
Email :
************@*****.***
Port. :
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Guest Experience Coordinator, Confirmé
Référence : 2059541
Expériences Professionnelles
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déc. 2021
août 2022
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Guest Experience Coordinator
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l'hôtel Melia Paris La Défense
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Préparer la liste VIP, vérifier les chambres et bien accueillir les clients, assurer leur satisfaction, répondre à leurs demandes, gérer les plaintes, renseigner les clients sur les
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oct. 2019
sept. 2020
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Front Desk Agent
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l'hôtel Residenza di Ripetta Rome
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janv. 2018
janv. 2019
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Front Desk Agent
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l'hôtel Barcelo Aran Mantegna Rome
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juil. 2017
janv. 2018
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Stage
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l'hôtel Occidental Aran Blu Rome
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Cours de soutien pour aider des étudiants à améliorer leur niveau d'arabe et
d'apprendre le dialecte tunisien.
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sept. 2012
avr. 2014
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Agent de documentation
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Romeu Group à Tunis
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contacter les agents, vérifier, gérer et enregistrer la documentation des marchandises et
à contacter les navires utilisés pour le transport.
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Guest Relation Saisonnière
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l'hôtel Sofitel Baltimore Paris
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Hôtesse d'accueil
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l'évènement Transat Jacques Vabre le Havre
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2023
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Diplômes et formations
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avr. 2023
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Formation conseiller vendeur en voyages
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l'AFPA- Créteil
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mars 2017
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Formation réceptionniste d'hôtel; Revenue e web marketing management
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UET Rome
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sept. 2006
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Licence en tourisme spécialité guide touristique
- BAC+3
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l'institut IHET Sidi
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Histoire et patrimoine géographique et culturel de la Tunisie, langues, communication, informatique
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Compétences
Micros Fidelio, outlook, power point, word
Compétences linguistiques
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