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Permis B
CV créé le : 18/12/2023
CV modifié le : 18/12/2023
Dernière connexion : 23/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
* ****** ** ******
Dardilly (69139 CEDEX)
Email : *********.*********@*******.**
Port. : ************
QUALITES, Sénior
Référence : 2058076
Expériences Professionnelles
août 2023 déc. 2023 Commercial
Hôtel B&B
* Organiser un plan d'actions commerciales
* Découverte du besoin client & établissement du devis
* Rendez-vous physique et téléphonique
* Suivre mon portefeuille client
* Facturation et relance impayé
* Réaliser le bilan de l'activité et rendre compte
* Mettre en œuvre des actions de fidélisations

mars 2023 juin 2023
LOGIC ID
* Prospection téléphonique
* Développer le portefeuille client
* Rendez-vous en clientèle (en binôme)
* Elaboration des offres
* Suivre le bon déroulement du déploiement du projet

janv. 2018 déc. 2020
TOPCON
* Assurer le suivie clientèle, devis, relance, réclamations
* Facturation récurrente et ponctuelle
* Gestion du SAV
* Traitement du délai et du suivi de livraison

janv. 2016 janv. 2018 Assistant commercial B&C
ALTIVEC
* Diagnostiquer les pannes avec les techniciens
* Prospection téléphonique
* Assurer le suivie clientèle, devis, relance, réclamations
* Négocier un contrat de maintenance

janv. 2012 déc. 2015 Réceptionniste
Hôtel MERCURE Lyon Est Chaponnay
* Gestion des appels entrants / sortants

Diplômes et formations
juin 2022 BTS Négociateur technico-commercial B&B et B&C - BAC+2

juin 2015 BTS Hôtellerie Restauration Option A - BAC+2

juin 2013 Mention complémentaire Accueil Réception

juin 2012 BAC PRO Economiste de la construction - BAC

juin 2010 BEP Charpente - BEP

Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Français
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