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CV créé le : 03/12/2023
CV modifié le : 03/12/2023
Dernière connexion : 03/12/2023
Coordonnées
**** ********

Adresse :

Lyon (69000)
Email : *************@******.***
Port. : ************
Responsable Pôle Relation Client, Confirmé
Référence : 2052779
Expériences Professionnelles
janv. 2022 Commerciale
CRIT | Lyon 3ème
Mis en place de session de recrutement
Gestion d'un portefeuille client
Gestion administrative des intérimaires
Édition des annonces
Développement commerciale de l'agence
Édition des contrats
Sourcing

déc. 2020 Animatrice de formation
Darty | Limonest
Traitement des activités
Back Office
Gestion des litiges
B2C
Gestion réseaux sociaux
Gestion d'équipe
Comptabilité
Animatrice de formation

janv. 2020 janv. 2022 Responsable Pôle Relation Client
Darty | Limonest
Gestion d'une équipe de 5 personnes
Création de process de formation
Animatrice de formation

août 2018 sept. 2019 Chargée de Clientèle
Darty | Limonest
Prise d'appels
Tchat
Formation généraliste
Gestion de litiges à la DRC

Diplômes et formations
avr. 2016 Baccalauréat Professionnelle Commerce - BAC
Lycée St Marc | Lyon

Compétences
Access, Excel, Outlook, PowerPoint, Word, suite Office
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Français
Centres d'intérêts
Voyages
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