CV créé le :
30/11/2023
CV modifié le :
30/11/2023
Dernière connexion :
30/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
** ****** ***
Dampierre-les-Bois (25490)
Email :
********@*******.***
Port. :
************
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Chargée des relations entreprises, Sénior
Référence : 2051325
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
mai 2022
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Chargée de recrutement et planning du personnel
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HNS
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Traitement administratif
Recherche et recrutement des profils
Mise en ligne des offres d'emplois
Gestion des congés payés
Gestion des plannings
Remplacement à flux tendu
Mise en forme des contrats de travails
Gestion des absences
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janv. 2021
déc. 2022
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Chargée des relations entreprises
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MUTUELLE VIASANTE CARCASSONNE (France)
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Traitement des demandes entreprises par différents
supports de communication.
Gestion des dossiers en pré contentieux : étude de
la situation de l'entreprise, relances téléphoniques
et par mail , proposition des solutions amiables
(échéancier), suivi des dossiers et mise à l'huissier
si nécessaire.
Suivi des contrats collectifs: affiliations des
salariés, radiations , différentes modalités de
gestion des salariés, explication juridique,
portabilité des droits, loi Evin, Radiation Infra-
Annuelle
Extranet: vérification des données , envoies des
liens, aide à la navigation et explication de la
première prise en main aux entreprises.
Pôle Relation Client Entreprise niveau 2: aide
technique intra-service
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janv. 2016
déc. 2019
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Assistante administrative et commerciale
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ASSURANCE LA MACIF ILLZACH (France)
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Gestion administrative : saisie sur Word, Excel,
PowerPoint
Accueil du public
Réception des appels entrants
Logistique : création des étiquettes sur les sites des
transporteurs, optimisation des coûts d'envois, envoies
des marchandises par voie routière,maritime et aérienne,
suivi jusqu'à accusé de réception des marchandises et
résolution en cas de colis perdus ou abîmé
Organisation des déplacements professionnels : hôtel,
train, avion, location de véhicule.
ASSURANCE LA MACIF ILLZACH (France)
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janv. 2014
déc. 2015
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Télé conseillère sur plate-forme
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PRET BANCAIRE
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Réception des appels entrants uniquement
Étude du besoin et devis sur mesure des contrats
assurances auto, moto, habitation et corporelle
Confirmation du devis: reformulation de l'offre après
acceptation, télépaiement sécurisé et envoi de la
bureautique
Transfert des appels au service dédié : SINISTRE, SANTE,
PRET BANCAIRE, AGENCE.
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janv. 2011
déc. 2013
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Assistante administrative et commerciale
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ODDO ET CIE PARIS (France)
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Réception des appels entrants
Accueil du public
Gestion des plannings
Envois des colis
Prise de rendez-vous
Mise à jour de la base des données
Saisie des comptes rendus
Organisation de formations validantes
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janv. 2008
janv. 2011
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Employé polyvalent de restauration
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RESTAURANT LE BOSFORE CARCASSONNE
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Mise en place
Aide cuisine (préparation, épluchage)
Service en salle
Entretien des locaux
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Diplômes et formations
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CAP SECRÉTARIAT COMPTABILITÉ
- CAP
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BAC PRO COMMERCE
- BAC
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Lycée Privé professionnel Saint François Carcassonne (France)
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BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT
- BAC+2
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- BAC+6 et plus
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École de commerce Isifa Paris (France)
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Compétences
base des données, COMPÉTENCES Informatique, Extranet, Excel, PowerPoint, Word, vérification des données
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Football, Cuisine divers
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