CV créé le :
27/11/2023
CV modifié le :
27/11/2023
Dernière connexion :
30/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Courbevoie (92400)
Email :
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Port. :
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CONSEILLER CLIENTÈLE AU SEIN DU SERVICE CLIENT, Sénior
Référence : 2049725
Expériences Professionnelles
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avr. 2023
mai 2023
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CONSEILLER CLIENTÈLE AU SEIN DU SERVICE CLIENT
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SEQENS
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Accueil téléphonique: identifier les interlocuteurs et l'objets des
appels. Prise en charge des réponses de niveau 1 conformément
aux procédures et orienter les réponses de 2ème niveau vers les
interlocuteurs concernés. Assurer la gestion backoffice ( envoie de
documents, informations à saisir sur logiciel GRC ) Traitement des
attestations d'assurances, saisie des prélèvements automatiques.
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avr. 2011
nov. 2020
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CONSEILLER COMMERCIAL
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BANQUE DE DÉVELOPPEMENT DES COMORES
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Accueil clients Ouverture de comptes Gestion de portefeuille,
gestion des comptes débiteurs, analyse des risques. Prospection
terrain: consolider et développer le portefeuille clients.
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juin 2004
sept. 2004
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EMPLOYÉ LIBRE SERVICE
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AUCHAN
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Renseigner la clientèle Remplissage des rayon produits Etiquetage,
balisage Respect des règles de sécurité et de propreté
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Diplômes et formations
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juin 2016
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BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS); CERTIFICAT DE CONSEILLER COMMERCIAL DE BANQUE
- BAC+2
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juin 2007
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BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS)
- BAC+2
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DISMMA
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juin 2000
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BAC (GÉNÉRAL, TECHNIQUE OU PROFESSIONNEL) OU ÉQUIVALENT - BACCALAURÉAT
- BAC
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Course à pied, cinéma, mangas
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