CV créé le :
23/11/2023
CV modifié le :
23/11/2023
Dernière connexion :
23/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Email :
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Port. :
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Conseiller funéraires, Junior
Référence : 2048304
Expériences Professionnelles
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mai 2022
oct. 2023
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Conseiller funéraires
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Ogf - Saint-denis
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* Aménagement de l'espace de vente en mettant en valeur les différents
produits (plaques, fleurs), veille à la tenue correcte de l'agence afin de
recevoir les familles dans un lieu propre et accueillant.
* Traitement des formalités administratives : gestion des dossiers clients,
établissement des devis, suivi de la facturation, encaissement des
règlements, mise à jour des tableaux de suivi.
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août 2021
juin 2022
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Hôtesse de caisse et d'accueil
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Leclerc - Le blanc mesnil
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* Traitement des réclamations clients (retour de marchandise, insatisfaction),
mise en place de solutions dans le respect de la politique commerciale du
magasin.
* Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes de
renseignements (disponibilité des produits, réclamations ...), mise à jour de
la fiche de suivi.
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nov. 2016
oct. 2018
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Assistante de direction
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Techmedia international - Abidjan
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* Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
* Préparation des contrats et autres documents à signer, remise du parapheur
au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
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août 2015
sept. 2015
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Conseillère commerciale
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Cabinet imgh - Abidjan
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* Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
* Visite des clients sur leur lieu de travail, présentation des offres et vente de
produits.
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Diplômes et formations
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sept. 2015
mai 2016
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BTS : Ressources humaines et communication
- BAC+2
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IUA - Abidjan
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
cuisine, voyage, lecture
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